单选题关于银行为客户提供相关信息和培训的目的，表述错误的是（）A使客户具备各种金融产品的知识B使客户具备各种金融服务的知识C给客户灌输“买者自负”原则D使客户了解所获得的价值
单选题
关于银行为客户提供相关信息和培训的目的，表述错误的是（）
A
使客户具备各种金融产品的知识
B
使客户具备各种金融服务的知识
C
给客户灌输“买者自负”原则
D
使客户了解所获得的价值
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以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。 A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时，客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时，客服代表应根据客户查询内容，选择相关生产信息系统，进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时，客服代表直接转交业务处理台席进行处理
下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。A．用户可以查询他人的交易情况B．用户可以通过查询了解银行的情况C．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
基金经营机构使用客户信息时，应当符合收集该信息的目的，不得有的行为不包括( )。A、向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息B、出售客户信息C、在客户提出反对的情况下，将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动D、按照收集信息的目的使用客户信息
关于基金销售机构人员的培训制度，如下表述错误的是（）A员工培训应符合基金行业自律机构的相关要求B基金销售机构应通过培训考试等方式，确保员工理解掌握相关法律法规C员工培训情况属于内部信息，可以不用记录存档D基金销售机构应建立员工培训制度
下列关于网上银行功能的表述错误的是()。A:用户可以查询他人的交易情况B:用户可以通过查询了解银行的情况C:客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D:能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
下列关于银行业保护客户隐私的说法中，错误的是( )。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续向客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
下列行为中，不符合银行从业人员“保护客户隐私和商业秘密”规定的是（ ）。A.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息B.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露客户资料和交易信息C.离职后为继续向客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构D.出于好奇或其他目的的向同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
关于“金融信贷客户跟踪管理表”的价值，下面描述正确的是（）A、帮助金融专员管理客户信息、跟进贷款进度B、为相关KPI统计提供数据支持C、了解金融客户战败的原因D、为后期制定培训计划提供数据支持
关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。A、参展人员是公司形象代表必须接受相关培训B、工作人员应接受培训掌握样品的演示技术C、参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训D、参展人员无需参加相关培训E、参展人员要按照具体分工参加不同的培训
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
多选题关于“金融信贷客户跟踪管理表”的价值，下面描述正确的是（）A帮助金融专员管理客户信息、跟进贷款进度B为相关KPI统计提供数据支持C了解金融客户战败的原因D为后期制定培训计划提供数据支持
单选题关于通过华夏银行网银办理支付宝卡通相关业务，以下表述错误的是（）A“4字头”华夏卡不能在网银自助办理B在网银签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额C在柜台签约的客户，可通过网银办理支付宝卡通相关业务D通过网银自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同
单选题下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是（ ）。A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私D银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
多选题关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。A参展人员是公司形象代表必须接受相关培训B工作人员应接受培训掌握样品的演示技术C参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训D参展人员无需参加相关培训E参展人员要按照具体分工参加不同的培训