电信用户申诉受理中心应当()通报受理用户申诉和统计分析情况。A、定期B、每月C、每季度D、每年

电信用户申诉受理中心应当()通报受理用户申诉和统计分析情况。

  • A、定期
  • B、每月
  • C、每季度
  • D、每年

相关考题:

受理公务员申诉的机关应当组成( ),负责受理和审理公务员的申诉案件。 A.公务员申诉公正委员会B.公务员申诉专门委员会C.公务员申诉调解委员会D.公务员申诉受理委员会

根据《电信用户申诉处理办法》第八条的规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后( )内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。 A.15个工作日B.15日C.30日D.30个工作日

申诉涉及的主体包括电信管理机构、申诉受理机构、申诉人、被申诉人。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《电信用户申诉处理办法》第十七条的规定,对于被申诉人与申诉人协商和解的申诉,申诉受理机构可以作结案处理。对于被申诉人与申诉人未能协商和解的申诉,应任何一方申请,申诉受理机构在征得对方同意后应当进行调解。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《电信用户申诉处理办法》第十一条的规定,申诉受理机构不予受理的情形是:( ) A.属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的C.申诉受理机构已经受理或者处理的D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的

根据《电信用户申诉处理办法》第十八条的规定,对于属于民事争议的下列情形,申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解:( ) A.申诉人与被申诉人已经就申诉事项进行过协商,但未能和解的B.申诉人、被申诉人同意由申诉受理机构进行调解的C.被申诉人要求申诉受理机构调解D.工业和信息化部规定的其他情形

申诉受理机构受理用户申诉后应当在多少个工作日内将申诉内容和转办通知书发送被申诉人?( ) A.2B.5C.10D.15

电信用户不需先向电信业务经营者投诉可直接向申诉受理机构提出申诉。( ) 此题为判断题(对,错)。

工信部、省通管局电信用户申诉受理中心() A、12300B、12315C、10050

邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。A:进行消费者满意度调查B:组织检查邮政服务质量C:解决用户使用业务中存在的问题D:调解和处理用户和企业之间的纠纷

电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准B.成立电信用户申诉受理部门C.测评和公布电信用户满意度D.确保所有电信企业业务质量一致E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。A:制定电信服务的最低和最高质量标准B:受理电信用户申诉,调解企业和用户之间的矛盾C:测评电信用户满意度D:赔偿因电信服务质量问题造成的损失E:排除电信网络中的故障

电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准B:成立电信用户申诉受理部门C:测评和公布电信用户满意度D:确保所有电信企业业务质量一致E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。

学生申诉处理程序由()三个环节组成,依次进行。A、提出申诉、受理申诉和做出处理意见B、提出申诉、做出处理意见和受理申诉C、做出处理意见,提出申诉和受理申诉D、受理申诉,做出处理意见和提出申诉

“12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围?(12315申(投)诉、举报受理岗位)

()机构对电信用户申诉案件实行调节制度并可以出具调节意见书。A、申诉受理机构B、费者协会C、工商行政部门

对于决定受理的用户申诉,申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。A、2B、3C、4D、5

电信用户申诉中心是受()或省、自治区、直辖市通信管理局委托,处理电信用户申诉的机构。A、工业与信息化部B、消费者协会部与信息化部C、消费者协会与电信企业D、电信用户代表和消费者协会

()年2月,信息产业部发布了《电及服务标准(试行)》,同年成立了电信用户申诉受理中心。A、1999B、2000C、2002D、2004

用户对电信业务经营者的处理结果不满意,可以向省电信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后()个工作日内将处理情况告知申诉人。A、15B、30C、45D、60

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。A、10B、15C、20D、30

对于决定受理的客户申诉,申诉受理机构应当在受理客户申诉后多少个工作日内将客户申诉内容和转办通知书发送被申诉人.()A、1个B、2个C、3个

当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时,可以向相关电信运营企业投诉;投诉未果,可进一步向申诉。().A、信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)B、中国通信企业协会C、中国互联网协会

电信申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起()日内向申诉人作出答复,将申诉处理情况告知申诉人。A、30B、60C、90D、120

单选题当您发现因短信欺诈订制被扣除信息费时,可以向相关电信运营企业投诉;投诉未果,可进一步向申诉。().A信息产业部或各地电信用户申诉受理中心(12300)B中国通信企业协会C中国互联网协会