CRM和SCM属于（）内容管理。A、企业内部B、WebC、电子商务交易D、信息共享

CRM和SCM属于（）内容管理。

  • A、企业内部
  • B、Web
  • C、电子商务交易
  • D、信息共享

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( )系统体现了以客户为核心的设计理念。A.ERP B.SCM C. MRP D.CRM
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crm系统的基本要求包括()。A.对Internet的全面支持B.对已获信息的分析能力C.高效率、高功能的硬件设备D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道
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下列选项中，属于crm基本要求的是()。A.对Internet的全面支持B.高效率、高功能的硬件设备C.对已获信息的分析能力D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道
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伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。() A、错误B、正确
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写出ERP, SCM, CRM , DSS, EIS的中文含义。
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SCM和CRM在企业信息化的层次结构中属于_____。A、战略决策B、经营管理层C、外部商务层D、生产作业层
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（ ）不属于企业信息化应用系统。A.应用链管理（SCM）B.企业资源规划（ERP）C.企业客户关系管理（CRM）D.面向服务的架构（SOA）
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MAS针对的集团业务应用有（）.A、企业OA/CRM/SCM等信息系统B、行业应用C、集团客户专用系统D、集团彩铃
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宽带商务的产品体系有（）客户关系管理、进销存管理、办公自动化、人力资源管理，对应的英文缩写分别是什么（）A、CRM、SCM、OA、HRB、SCM、OA、HR、CRMC、SCM、CRM、OA、HRD、HR、SCM、OA、CRM
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下述哪些说法是错误的（）A、CRM的实施可以一蹴而就B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性C、CRM是一种管理软件和技术D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统
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SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。
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EB所包含的内容有网上交易，SCM、CRM和OPS等等.
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下列不属于ERP系统功能的是（）。A、SCM供应链管理B、CRM客户关系管理C、生产过程管理D、BPR企业流程重组
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写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。
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ERP是在（）的基础上产生和发展的一种企业管理系统。A、制造资源计划（MRPII）B、客户关系管理（CRM）C、供应链管理系统（SCM）D、财务业务一体化财务系统
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在ERP、SCM、CRM三者中，（）侧重于对供应链进行管理。A、ERPB、SCMC、CRMD、SCM和CRM
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著名的ERP软件都支持SCM、CRM等功能，是物流企业实现综合管理的理想工具。
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（）的集成运行才真正解决了企业供应链中的上下游供应的链管理，将客户、经销商以及企业销售全部整合到一起，实现企业对客户个性化需求的快速响应。A、CRM与ERPB、CRM与SCMC、SCM与ERPD、ERP与SFA
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写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。
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下面功能模块不属于CRM的MA子系统的是（）A、活动管理系统B、辅助决策系统C、营销内容管理系统D、营销分析系统
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判断题EB所包含的内容有网上交易，SCM、CRM和OPS等等.A对B错
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问答题写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。
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判断题电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。A对B错
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问答题写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。
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多选题CRM系统中的信息处理技术有A数据仓库(DW)B数据挖掘(DM)技术C关系技术(RT)D顾客互动中心(CIC)E供应链管理系统(SCM)技术
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单选题在ERP、SCM、CRM三者中，（）侧重于对供应链进行管理。AERPBSCMCCRMDSCM和CRM
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单选题ERP是在（）的基础上产生和发展的一种企业管理系统。A制造资源计划（MRPII）B客户关系管理（CRM）C供应链管理系统（SCM）D财务业务一体化财务系统
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