CRM通常包括()A、市场管理B、销售管理C、客户管理D、技术支持

CRM通常包括()

  • A、市场管理
  • B、销售管理
  • C、客户管理
  • D、技术支持

相关考题:

CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统

CRM实施的方法论不包括()。 A、确定阶段目标和实施路线B、设计CRM架构C、企业观念的转变D、拟定CRM战略目标

crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件

从应用集成度方面可以将CRM分为:()。 A.CRM专项应用B.CRM整合应用C.CRM企业集成应用D.CRM实施

CRM项目实施流程步骤中,()是包括根据特定的产品特征,构建和定制CRM产品。 A.业务规划B.结构与设计C.技术选择D.开发

综合各种对CRM的理解,通常认为CRM包含了()层面。 A、方法B、技术C、理念D、实施

导致CRM实施成功率低的原因包括()。 A.企业没有能够将CRM上升到战略高度、没有取得高层领导的大力支持B. 忽视需求分析C. IT部门和业务部门没有时行密切合作D. CRM的实施范围选择不当E. CRM项目缺乏实施后的持续改进

在CRM技术类型中,起沟通交流的中心作用的是( )。A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM

在CRM系统功能中,CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及()?A、供应管理B、采购管理C、招投标管理D、呼叫中心

CRM软件系统通常由哪几个部分组成?

CRM铁三角指()。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM设施D、CRM人员E、CRM实施

CRM铁三角不包括指()。A、CRM理念B、CRM技术C、CRM人员D、CRM实施

CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、()、客户服务和支持三个组成部分。

CRM的基本构成通常包括以下哪几个部分()A、销售管理B、市场管理C、服务管理D、现场服务管理

CRM系统包括5个主要功能模块,()、()、()、()和()。

通常CRM的主要内容包括三个方面()。A、营销自动化B、营销整体化C、销售过程自动化D、客户服务系统

CRM的主要含义包括哪些方面?

企业CRM系统通常包括四个方面的功能()A、市场管理B、销售管理C、客户服务D、技术支持E、人力资源管理

通常的建模方法(CRM)会用于哪些领域?

多选题CRM的基本构成通常包括以下哪几个部分()A销售管理B市场管理C服务管理D现场服务管理

多选题企业CRM系统通常包括四个方面的功能()A市场管理B销售管理C客户服务D技术支持E人力资源管理

多选题按系统功能可将CRM系统分为()。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统

单选题在CRM系统功能中,CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及()?A供应管理B采购管理C招投标管理D呼叫中心

单选题呼叫中心属于( )A协作型CRM系统B流程型CRM系统C分析型CRM系统D变量型CRM系统

多选题典型的顾客关系管理系统有( )A流程型CRM系统B分析型CRM系统C协作型CRM系统D应用型CRM系统E认知型CRM系统

问答题CRM的主要含义包括哪些方面?

问答题CRM软件系统通常由哪几个部分组成?