营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在十五日内答复客户。

营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在十五日内答复客户。


相关考题:

巡视组受理反映被巡视党组织领导班子和成员及其____党组织领导班子____问题的来信、来电、来访等。( )A、下级B、下一级C、和成员D、主要负责人

备份磁盘要指定专人负责,入库保管备查,并注意防( )、( )、( )。

对来访、来信和来电如何处理?

举报人或单位可通过来访、来电或来信等多种形式进行举报。

营业部门对客户来信、来访、来电反映的意见,要指定专人负责并做好记录,对于当时能答复客户的要及时答复,当时不能答复的,应向有关部门反映,并应在三十日内答复客户。

关于处理客户来电来函的叙述错误的是()A、企业要建立信访制度B、对来电来函要进行登记、编号C、对来电来函,要等主管外出回来处理D、对来访这要热情、礼貌E、要做好来访记录

党群部是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。()

投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。

《农村供电所营业规范化服务标准》(试行)规定,对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理,并将受理情况做好记录。

()(党委)是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。A、综合部B、企管部C、客运部D、维修部

各级党委要严格审核领导干部党风廉洁情况,对反映违规违纪问题线索具体、有可查性的()“凡提必查”,切实承担起监督责任。A、信访举报B、来信C、来电D、来访

我国收集受众反馈的传统方法有()A、读者来信B、观众来信C、听众来电D、受众来访E、召开座谈会

巡视组应当按照规定受理反映相关人员的来电、来信、来访,相关人员的范围包括()。A、被巡视单位领导班子及其领导人员B、本-部部门主要负责人C、下一级机构主要负责人D、网点普通员工

受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写《信访处理单》,及时向组长汇报。一般来访可指定()以上工作人员接待。A、1名B、2名C、3名D、4名

受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写(),及时向组长汇报。一般来访可指定2名以上工作人员接待;对牵涉面广、反映问题重大和政策性、敏感性较强的来访,应当由组长或副组长接待。A、登记簿B、报告单C、信访处理单D、信访材料交接表

各支行、营业部应严格执行相关规定,对客户身份识别工作实行(),并指定专人管理。A、行长负责制B、会计主管负责制C、柜员负责制D、内勤主管负责制

填空题投递机构对用户来信来访反映的意见,应指定专人做好登记,()天内答复用户。

单选题()(党委)是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。A综合部B企管部C客运部D维修部

问答题对来访、来信和来电如何处理?

判断题党群部是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。()A对B错

单选题各级党委要严格审核领导干部党风廉洁情况,对反映违规违纪问题线索具体、有可查性的()“凡提必查”,切实承担起监督责任。A信访举报B来信C来电D来访

单选题各支行、营业部应严格执行相关规定,对客户身份识别工作实行(),并指定专人管理。A行长负责制B会计主管负责制C柜员负责制D内勤主管负责制

单选题受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写(),及时向组长汇报。一般来访可指定2名以上工作人员接待;对牵涉面广、反映问题重大和政策性、敏感性较强的来访,应当由组长或副组长接待。A登记簿B报告单C信访处理单D信访材料交接表

填空题备份磁盘要指定专人负责,入库保管备查,并注意防()。

单选题受理来电、来信、来访,应当做好登记,填写《信访处理单》,及时向组长汇报。一般来访可指定()以上工作人员接待。A1名B2名C3名D4名

多选题巡视组应当按照规定受理反映相关人员的来电、来信、来访,相关人员的范围包括()。A被巡视单位领导班子及其领导人员B本-部部门主要负责人C下一级机构主要负责人D网点普通员工

单选题关于处理客户来电来函的叙述错误的是()A企业要建立信访制度B对来电来函要进行登记、编号C对来电来函,要等主管外出回来处理D对来访这要热情、礼貌E要做好来访记录