ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具,它鼓励不同企业在以下哪些范围内不断寻求改善的机会?()A、需求方面B、人力资源方面C、供应方面D、利润分成方面E、支援技术方面
ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具,它鼓励不同企业在以下哪些范围内不断寻求改善的机会?()
- A、需求方面
- B、人力资源方面
- C、供应方面
- D、利润分成方面
- E、支援技术方面
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企业年金市场作为国家养老保险体系的重要组成部分之一,其需求具有本身独特的特点。以下说法不正确的是:()。A.企业年金需求相对而言是一种较高层次的养老保障需求B.企业年金市场需求主体广泛存在C.不同主体对企业年金需求差异较小D.不同国家企业年金市场需求具有各自的特点
客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在:()A、一种电信需求量的增加,另一种电信需求量的减少B、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C、不同电信企业间电信产品的互相替代D、一种电信需求量的增加,另一种电信需求量也相应增加E、相同电信企业间电信产品的互相替代
()作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理模式,主要通过将企业的内部资源进行有效的整合,对企业涉及到客户的各个领域进行全面的集成管理,使企业以更低的成本和更高的效率最大化地满足客户需求并最大限度地提高企业整体经营经济效益。A、客户关系管理B、人际关系管理C、资源控制管理D、效益控制管理
单选题在物流和供应链管理技术中,“ECR”被称为()。A快速反应B有效客户响应C及时反应D有效呼叫中心