消费者错购、重购的,只要出版物完好,购买时间未超过规定期限的,出版物发行人员不一定给予退换。

消费者错购、重购的,只要出版物完好,购买时间未超过规定期限的,出版物发行人员不一定给予退换。


相关考题:

出版物消费者的购买过程包含()。 A.认识需求B.产生愿望C.确认商品D.决定购买E.购后评价

购买单位根据自身需求及经费情况,提出对各类出版物品种的需要基数,并与出版物发行单位订立供需合同,出版物发行单位按合同基数留存出版物,购买单位定期到出版物发行单位进货,这种集团购买方式是()。

了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应() A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

产业购买者的购买类型不包括( )。A:直接重购B:修正重购C:间接重购D:新购

产业购买者的购买类型不包括( )。A.直接重购B.修正重购C.间接重购D.新购

出版物消费者的购买过程包含()。A、认识需求B、产生愿望C、确认商品D、决定购买E、购后评价

出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

服务设备是出版发行单位向公众推介出版物,引导消费者了解出版物,进而引导消费者产生购买行为的设施。

决策内容多、复杂程度高的通信政企客户购买行为属于()购买类型。A、直接重购B、修正重购C、新购D、谈判重购

在()情况下,产业购买者要作出的购买决策最多。A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购

下列关于出版物市场购买力的说法中,正确的是()。A、一旦消费者个人收入降低,出版物市场购买力会先于一般商品市场下降B、只要消费者个人收入增加,出版物市场购买力就会同步增加C、出版物市场购买力是消费者的一种观念表现D、出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现

在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者购出版物,属于()A、配送分类B、服务分类C、卖场分类D、管理分类

消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是()

对出版物的选择有自主的看法或明确的目标,购买时要经过认真思考、反复挑选,再做出购买决定。这种心态反映消费者的()。A、选价心理B、理智心理C、从众心理D、缓购心理

出版物发行员需要了解消费者的内容有()A、关于出版物的信息B、需求特点C、身份D、购买目的E、光顾目的

一项完整的出版物发行活动,其构成要素是()。A、出版单位、印刷复制单位、发行单位B、出版社、书店、消费者C、出版物发行者、出版物、消费者D、出版单位、发行单位、出版物

对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A、适当地介绍一些同类出版物B、适时向消费者推荐其他类出版物C、帮助消费者进行比较D、介绍此类出版物的特点

多选题出版物消费者的购买过程包含()。A认识需求B产生愿望C确认商品D决定购买E购后评价

单选题下列关于出版物市场购买力的说法中,正确的是()。A一旦消费者个人收入降低,出版物市场购买力会先于一般商品市场下降B只要消费者个人收入增加,出版物市场购买力就会同步增加C出版物市场购买力是消费者的一种观念表现D出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现

单选题出版物发行要为消费者服务,关于出版物发行对消费者的作用,下列说法错误的是( )。A出版物发行为消费者提供增值服务B出版物发行引导消费者积极消费C出版物发行使消费者的精神文化需求得到满足D出版物发行可以满足消费者的一切要求

判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A对B错

填空题消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是()

判断题服务设备是出版发行单位向公众推介出版物,引导消费者了解出版物,进而引导消费者产生购买行为的设施。A对B错

判断题修正重购的购买决策比直接重购要少。A对B错

判断题消费者错购、重购的,只要出版物完好,购买时间未超过规定期限的,出版物发行人员不一定给予退换。A对B错

单选题在零售业务中,出版物发行分类的主要目的是便于消费者购出版物,属于()A配送分类B服务分类C卖场分类D管理分类

多选题了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()A主动帮助消费者找到需要的出版物B向消费者大力推荐其他类出版物C适当地介绍一些同类出版物D帮助消费者明确购买目标E做好启迪、劝说工作