单选题出版物发行要为消费者服务,关于出版物发行对消费者的作用,下列说法错误的是( )。A出版物发行为消费者提供增值服务B出版物发行引导消费者积极消费C出版物发行使消费者的精神文化需求得到满足D出版物发行可以满足消费者的一切要求
单选题
出版物发行要为消费者服务,关于出版物发行对消费者的作用,下列说法错误的是( )。
A
出版物发行为消费者提供增值服务
B
出版物发行引导消费者积极消费
C
出版物发行使消费者的精神文化需求得到满足
D
出版物发行可以满足消费者的一切要求
参考解析
解析:
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按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
下列哪些体现了出版物发行对出版物生产环节具有推动作用()。A、为生产者缩短出版物买卖时间B、发行量的增加,降低出版物单位成本C、促进了出版物生产规模的扩大D、发行速度加快,减少生产者资金占压,提高生产者效益E、使消费者的精神文化需要得到满足
下列关于出版物发行的表述中,错误的是()。A、总发行是指出版物总发行单位统一包销出版物B、批发是指向团体消费者销售出版物C、零售是指直接向消费者销售出版物D、出租是指以收取租金的形式向读者提供出版物
对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A、适当地介绍一些同类出版物B、适时向消费者推荐其他类出版物C、帮助消费者进行比较D、介绍此类出版物的特点
单选题下列关于出版物发行的表述中,错误的是()。A总发行是指出版物总发行单位统一包销出版物B批发是指向团体消费者销售出版物C零售是指直接向消费者销售出版物D出租是指以收取租金的形式向读者提供出版物
判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A对B错
多选题一项完整的出版物发行活动,由不同要素构成。关于出版物发行构成要素的说法,正确的是( )。A一项完整的出版物发行活动,由出版物发行者、出版物、出版物消费者构成B出版物发行者主要包括出版单位和出版物发行商C内部参考资料,如内部报刊、纪念性文集等,也可以进入出版物市场流通D只有经国家批准设立的出版单位所公开出版的出版物,才能进入出版物市场E出版物消费者是构成出版物市场需求的基本条件,是发行活动产生和发展的原动力
单选题对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A适当地介绍一些同类出版物B适时向消费者推荐其他类出版物C帮助消费者进行比较D介绍此类出版物的特点
单选题关于出版物消费过程的文化性,说法错误的是( )。A消费者取得出版物的过程是一个文化选择的过程B完整的出版物消费过程由取得和使用出版物两个环节构成C消费者对出版物内容的消费过程与其他物质产品的消费过程相同D出版物消费过程是消费者满足精神文化需求的过程
单选题一项完整的出版物发行活动,其构成要素是()。A出版单位、印刷复制单位、发行单位B出版社、书店、消费者C出版物发行者、出版物、消费者D出版单位、发行单位、出版物