是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。A.领导作用B.以顾客为关注焦点C.全员参与D.基于事实的决策方法
以顾客为关注焦点是质量管理8项原则的核心。() 此题为判断题(对,错)。
以下属于质量管理体系八项原则的是( )。A. 领导作用B. 以顾客为关注焦点C. 基于事实的决策方法D. 持续改进E. 以产品为关注焦点
现代质量管理的基本原则是( )。 A.识别顾客和其它相关方的需求和期望B. 了解顾客的要求C.以顾客为关注焦点D.明确组织与顾客的关系
“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS0 9000族标准的()的质量管理原则。A、顾客第一B、以顾客为中心C、顾客至上D、以顾客为关注焦点
ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。A、以顾客为关注焦点B、关注结果C、全员参与D、过程方法E、持续改进
下列不属于质量管理基本原则的是()。A、以顾客为关注焦点B、全员参与C、过程方法D、持续改进E、利益最大化
质量管理原则之一以()为关注焦点。A、顾客B、供应商C、员工D、干部
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
为什么质量管理八项基本原则的中心是“以顾客为关注焦点”?
IOS9000标准中0.2质量管理原则a)中指出:“以()为关注焦点,组织依存于()”A、顾客玩家B、玩家顾客C、顾客顾客D、用户顾客
质量管理八项原则强调以()为关注焦点。A、过程方法B、顾客C、持续改进D、创新
“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则
多选题质量管理的八项原则包括( )。A顾客满意B以顾客为关注焦点C全面质量管理的原则D全员参与
单选题( )是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。A领导作用B以顾客为关注焦点C全员参与D基于事实的决策方法
单选题现代质量管理的基本原则是( )。A识别顾客和其它相关方的需求和期望B了解顾客的要求C以顾客为关注焦点D明确组织与顾客的关系
判断题“以顾客为关注焦点”为质量管理原则确立了总目标。A对B错
单选题下列不属于质量管理基本原则的是( )。A以顾客为关注焦点B全员参与C过程方法D持续改进E利益最大化
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A对B错
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。A对B错