消费者在价格举报时一并提出价格投诉的,价格投诉由()管辖。消费者单独提出价格投诉的,由争议发生地的市、县价格主管部门管辖。A、下一级价格主管部门B、上一级价格主管部门C、当地政府价格主管部门D、受理价格举报的价格主管部门
消费者在价格举报时一并提出价格投诉的,价格投诉由()管辖。消费者单独提出价格投诉的,由争议发生地的市、县价格主管部门管辖。
- A、下一级价格主管部门
- B、上一级价格主管部门
- C、当地政府价格主管部门
- D、受理价格举报的价格主管部门
相关考题:
根据《保险消费投诉处理管理办法》,下列保险消费投诉中,投诉处理工作管理部门不予受理的是( )。A、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;B、本单位已经受理投诉,保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;C、本单位已经作出投诉处理决定,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;D、投诉保险消费者的受托人提出的。
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
客单价分布指的是()A、一个消费者在全网购买商品成交价格总和B、一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和C、某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和D、某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和
4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素()。A、消费者、价格、渠道、促销B、消费者、成本、便利、沟通C、消费者、价格、便利、促销D、消费者、价格、渠道、优势
下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是()A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,但对举报物的原件无需保密,以方便查处C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,将处理结果告知投诉和举报人,为投诉和举报人保密,并对举报有功人员给予奖励
单选题比较GDP缩减指数和消费者价格指数,一个重大差别是()AGDP缩减指数反映的是生产者购买的商品和服务的价格,而消费者价格指数反映的是消费者购买的商品和服务的价格BGDP缩减指数反映的是当地生产的所有最终商品和服务的价格,而消费者价格指数反映的是一些由消费者购买的商品和服务的价格CGDP缩减指数反映的是一个国家居民所生产的所有最终商品和服务的价格,而消费者价格指数反映的是一些由消费者购买的商品和服务的价格D以上都不正确
多选题下列哪些措施有助于完善消费者投诉管理( )A建立消费者投诉处理的闭环管理机制B公示消费者投诉的具体途径和方法,认真受理投诉和建议C为提高银行整体的工作效率,定期处理消费者投诉情况D制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制,提高产品创新能力,减少因产品本身原因导致的消费者投诉E制定消费者投诉受理程序和时限,妥善处理消费者投诉,提高投诉处理满意度
单选题对消费者而言,投诉率是()的最直接的测量目标。A产品质量B顾客满意度C价格D市场份额