导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()A、得体原则B、尊重原则C、通用原则D、称赞适度
导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()
- A、得体原则
- B、尊重原则
- C、通用原则
- D、称赞适度
相关考题:
称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。
判断题称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。A对B错
多选题以下导游人员对游客的称谓,属于“套用尊称型”的是()。A各位团友B各位嘉宾C各位先生D各位女土E女士们,先生们