旅游者要求变更计划,导游员应“有求必应”。( )

旅游者要求变更计划,导游员应“有求必应”。( )


相关考题:

可使旅游计划变更.A.旅游团主观要求变更B.气候突变C.导游员疏忽导致误机D.飞机故障

旅游者要求导游员转递信件时,导游员应( ).A.积极为旅游者转递B.劝其到邮局自己办理C.不得提供任何帮助D.向其收取转递的费用

旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导

旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办?

以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

旅游过程中,旅游团(者)要求变更计划行程,导游员应如何处理?

旅游者要求参加计划外文娱活动,导游员应怎么办?

旅游者要求调换房间,导游员应怎么办?

旅游者要求让其在旅游地的亲友随团活动,导游员应如何处理?

旅游者要求转递物品,导游员应如何处理?

旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理?

下列哪些情形,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重,由省级旅游局吊销导游证并予以公告()。A、导游员擅自增加或减少旅游项目B、导游员擅自变更接待计划C、导游员擅自中止导游活动D、导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?

多选题以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A导游员“游而不导”,懒散松懈B导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

问答题旅游者要求参加计划外文娱活动,导游员应怎么办?

多选题由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接发生,旅游者对导游员抱怨、发火,导游员应( )。A认为与己无关而不予理睬B向旅游者耐心细致地解释,以免引起误解C与旅游者辩解,澄清责任D尽量采取弥补措施,努力完成接待计划E出言斥责

问答题旅游过程中,旅游团(者)要求变更计划行程,导游员应如何处理?

判断题旅游者要求变更计划,导游员应“有求必应”。( )A对B错

多选题由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游员抱怨、发火,导游员应(  )。A向旅游者耐心细致的解释,以防引起误解B与旅游者辩解,澄清责任C尽量采取弥补措施,努力完成接待计划D设身处地为旅游者着想,尽快消除旅游者的不满情绪

问答题旅游者要求住单间,导游员应怎么办?

问答题旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

单选题旅游过程中,旅游者提出变更日程的要求,导游员原则上应按合同执行,如有特殊情况应上报(  )。A地接社B组团社C全陪D领队

单选题旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A置之不理B婉言拒绝C协助办理D请示领导

多选题旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员一般应(  )。A予以接受B予以婉拒C请示领导D收足钱款

多选题导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的是(  )。A团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还B客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求C个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解D客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用E客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理

问答题旅游者要求自费品尝风味,导游员应怎么办?

问答题旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办?