导游员如何接待小朋友旅游团,导游员老宋是个老同志了,在旅行社工作了多年,接待过不少境内外旅游团队。最近,旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此,老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后,老宋感到由少年儿童组成的团队很难带,他们不喜欢老宋的讲解方式,经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动,不听指挥,不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。

导游员如何接待小朋友旅游团,导游员老宋是个老同志了,在旅行社工作了多年,接待过不少境内外旅游团队。最近,旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此,老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后,老宋感到由少年儿童组成的团队很难带,他们不喜欢老宋的讲解方式,经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动,不听指挥,不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。


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( )是受国内接待旅行社的委派,作为接待社的代表,为旅游团提供当地活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。A.海外领队B.景区景点导游员C.全陪D.地陪

小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的,以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全,不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此,带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点,有针对性和选择性地介绍讲解。请简述带领小朋友旅游团,导游员该怎么办?

你作为一名地陪导游员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?

导游员小张在接待的海外来华旅游团中,有几位是宗教界人士,那么小张应该如何做好相关的接待工作?

李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?

旅游团中,有残疾客人时,导游员应怎样接待?

既是旅行社的业务骨干,又是接待第一线的导游员是()。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员

某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社

导游员小鸿接待某旅游团过程中,该旅游团在指定酒店进餐后,出现了集体中毒现象,问此时小鸿应该怎样处理?

旅游团队抵达前,导游员应落实哪些接待事宜?

在接待组合旅游团时,导游员应注意的事项包括()。A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目C、游客之间相互不了解,导游员要更多的征求他们的意见D、一般组合旅游团人数较少,所以不需要旅行社单独派行李车E、组合旅游团一般无全陪和领队,导游要重点强调安全与时间,防止走失

数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是()。A、初级导游员B、中级导游员C、高级导游员D、特级导游员

需要写出书面总结的导游员()。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员

入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()。A、领队B、全程陪同导游员C、地方陪同导游员D、景点景区导游员

导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。( )

单选题入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()。A领队B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景点景区导游员

单选题既是旅行社的业务骨干,又是接待第一线的导游员是()。A初级导游员B中级导游员C高级导游员D特级导游员

判断题导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。( )A对B错

问答题李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?

问答题导游员小张在接待的海外来华旅游团中,有几位是宗教界人士,那么小张应该如何做好相关的接待工作?

问答题导游员老宋是个老同志了,在旅行社工作了多年,接待过不少境内外旅游团队。最近,旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此,老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后,老宋感到由少年儿童组成的团队很难带,他们不喜欢老宋的讲解方式,经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动,不听指挥,不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。正确处理方法

单选题导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后,要做好充分的准备工作,首先要做的是( )。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质准备D心理准备

单选题某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚(  )。A导游员B委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员或者委派导游员的旅行社

问答题导游员小鸿接待某旅游团过程中,该旅游团在指定酒店进餐后,出现了集体中毒现象,问此时小鸿应该怎样处理?

单选题受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员是(  )。A国际导游员B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景区景点导游员

单选题由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时,(  )应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作,以获得旅游者的谅解。A旅行社接待部门的经理B旅行社市场营销部门的经理C负责接待该旅游团的导游员D旅行社服务采购部门经理

多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员