由于关键组件供应商的频繁失误，交付团队无法履行其承诺。客户对不断违反服务水平协议（SLA）的请求表示不满，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、与其他供应商合作，部署新工具来管理项目里程碑和进度计划B、请人力资源经理获取额外的外部资源C、与采购经理会面以审查供应商协议并釆取必要的措施D、与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
由于关键组件供应商的频繁失误，交付团队无法履行其承诺。客户对不断违反服务水平协议（SLA）的请求表示不满，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）
- A、与其他供应商合作，部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
- B、请人力资源经理获取额外的外部资源
- C、与采购经理会面以审查供应商协议并釆取必要的措施
- D、与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划
相关考题：
在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A、审查质量管理计划。B、与客户共同更新质量需求。C、与项目团队审查质量核对清单。D、更新质量测量指标。
设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。项目经理下一步应该怎么做？（）A、确定项目关键路径。B、管理供应商合同。C、修订项目进度计划。D、提交变更请求。
在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做？（）A、执行质量审计。B、与该供应商的高级管理层讨论该问题。C、审查采购协议。D、与供应商一起创建变更请求。
在一次项目状态会议期间，一位团队成员通知项目经理，执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具，项目经理应该怎么做？（）A、查阅采购管理计划B、更新进度计划以反应新的基准C、创建减轻策略以不同的方式执行任务D、安排一次后续会议来讨论这个问题
采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验，但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做？（）A、请求额外的时间来培训资源B、更新资源管理计划C、聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作D、要求供应商提供主题专家（SME）来培训团队
客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）A、与供应商订立的服务水平协议（SLA）B、采购管理计划和合同协议C、内部质量保证报告D、资源管埋计划
在项目设计阶段，项目经理发现可能影响项目成本、进度、范围和质量的额外风险，若要处理这些风险，项目经理应该做什么？（）A、准备概率影响矩阵B、跟相关方说明风险C、创建风险管理计划D、与团队会面讨论风险
一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息让项目经理感到很意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？（）A、跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题B、采取行动以便更好了解该资源担忧的问题，并制定计划来解决该问题C、将该担忧添加进问题日志，在下一次项目团队会议上进行讨论D、同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧
在系统升级后，客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、查看支持团队的培训计划，并安排培训课程B、应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能C、遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望D、与部署团队合作，安排修复升级问题
在一个大型项目中，项目经理决定将风险转移给供应商是最好的风险应对措施，在项目执行期间，项目经理了解到该供应商因内部问题不再具有财务能力来承受风险，指定新的供应商需要三周时间，在新计划生效之前，项目经理应该做些什么？（）A、更新风险应对计划，通过停止工作来“规避”B、与相关方开会审查风险应对计划，并讨论增加预算以适应该风险C、继续推进项目工作D、审查现有的安全措施和控制措施，并评估风险发生的可能性
项目计划从另一个国家空运关键项目材料。但是，由于该地区发生重大火山爆发导致航班两周时间，因此延迟交付。若要解决这个风险并将项目带回正轨，项目经理应该怎么做？（）A、更换供应商并从其他国家采购材料。B、要求供应商设法找到另一种交付方法。C、要求供应商支付延迟成本。D、修订项目进度计划并请求延期。
供应商通知项目经理可能延迟交付一个模块。项目经理应该怎么做？（）A、立即通知相关方B、通过增加额外的天数来修改项目管理计划，并记录它们对项目时间的影响。C、审查风险管理计划以评估风险，然后通知相关方。D、完成对项目影响的评估，并更新项目管理计划。
在加入一个新项目时，项目经理了解到与多个供应商签订合同，提供项目服务，若要收集有关供应商的具体信息以及识别相关方，项目经理应该怎么做？（）A、审查项目章程B、审查采购文件C、与供应商高级管理层会面D、咨询之前与这些供应商合作过的项目经理
项目经理与第三方供应商签订在六个月内交付零件的协议，项目在实施阶段被取消了。但是，供应商已经开始这个订单的工作了。项目经理下一步应该怎么做？（）A、审查合同的终止条款B、进行供应商绩效评估C、指示供应商立即停止工作D、更新采购管理计划
单选题一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须让来自几个国家的不同团队参与进来，并使他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。项目经理应该怎么做？（）A根据所需的里程碑创建进度计划并发布B要求团队提供意见，并根据团队可用性创建进度计划C获得团队的估算，并使用进度计划工具来调整和满足里程碑D使用暂定日期分发活动清单和相应属性
单选题客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）A与供应商订立的服务水平协议（SLA）B采购管理计划和合同协议C内部质量保证报告D资源管埋计划
单选题项目经理与第三方供应商签订在六个月内交付零件的协议，项目在实施阶段被取消了。但是，供应商已经开始这个订单的工作了。项目经理下一步应该怎么做？（）A审查合同的终止条款B进行供应商绩效评估C指示供应商立即停止工作D更新采购管理计划
单选题在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A审查质量管理计划。B与客户共同更新质量需求。C与项目团队审查质量核对清单。D更新质量测量指标。
单选题采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验，但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做？（）A请求额外的时间来培训资源B更新资源管理计划C聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作D要求供应商提供主题专家（SME）来培训团队
单选题在项目执行期间，职能经理将两个关键资源重新分配给另外一个项目，项目经理失去宝贵的技能，没有足够的资源来实现下一个里程碑。若要避免这个问题，项目经理事先应该做什么？（）A修改资源管理计划，重新定义应如何分配，管理和解散资源的项目需求B在风险登记册和问题日志的初始设置过程中考虑所有可能的风险C让该职能经理参与规划过程，讨论并决定目标、范围、进度和资源需求D与该职能经理讨论该项目的资源需要和项目目标
单选题供应商通知项目经理可能延迟交付一个模块。项目经理应该怎么做？（）A立即通知相关方B通过增加额外的天数来修改项目管理计划，并记录它们对项目时间的影响。C审查风险管理计划以评估风险，然后通知相关方。D完成对项目影响的评估，并更新项目管理计划。
单选题在加入一个新项目时，项目经理了解到与多个供应商签订合同，提供项目服务，若要收集有关供应商的具体信息以及识别相关方，项目经理应该怎么做？（）A审查项目章程B审查采购文件C与供应商高级管理层会面D咨询之前与这些供应商合作过的项目经理