单选题客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）A与供应商订立的服务水平协议（SLA）B采购管理计划和合同协议C内部质量保证报告D资源管埋计划
单选题
客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）
A
与供应商订立的服务水平协议（SLA）
B
采购管理计划和合同协议
C
内部质量保证报告
D
资源管埋计划
参考解析
解析：
采购问题，首选查看合同。
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在你的新项目中,你有个关键的可交付的成果要求在5个月内完成。由于历时较短,你不想花费太多时间来计划和选择“最佳”供应商。所以你决定和一个以往曾经为你公司做过些工作的供应商签约。这种情况下你承受的风险是()。 A、供应商没有能力提供产品B、供应商和你的团队成员相勾结C、缺乏合适的范围定义D、缺乏合法协议
优选供应商时,如果要想了解到供应商生产提前期与按时运送,可以从以下哪几个方面进行了解()。 A.供应商能够提供的生产提前期是多少?B.供应商有什么确保按时运送的程序?C.供应商有什么证明和纠正运送问题的程序?D.质量问题及纠正措施有文件证明嘛?
有第三方参加项目评估的目的是什么？（）A、保证可交付成果对干预算及所花费的时间来说是值得的B、保证可交付成果的质量，并对项目团队进行适合的批评C、保证可交付成果的质量并符合项目内容D、保证项目经理完成了项目计划所规定的工作
某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100，1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97，103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的（）？A、从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择B作为供应商B、从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样C、A质量损失更低一些，应选择A作为供应商D、根据上述信息无法做出判断
一位项目团队成员决定，如果所有功能都已经交付那么让客户参与一些替代设计是不必要的，整个团队决定只让技术部门参与进行最好的产品设计。用户验收测试后，客户对所选的设计有所抱怨。为了确保客户接受项目可交付成果，项目经理应该做什么？（）A、与客户沟通产品设计是由技术团队决定的。B、要求客户接受项目可交付成果，因为它们符合所有约定的功能要求。C、确保客户和技术团队协作选择新产品设计。D、将设计问题更新到问题日志中并继续执行项目。
若提交的PPAP档案被客户拒收，下列哪一句叙述正确（）A、供应商应把已生产的部件尽快交付客户B、供应商在做出纠正措施后，可以继续生产C、供应商应做出纠正措施，从新提交PPAP档案，批准后方可生产D、若只是文件上的问题，供应商可以在纠正有关文件的同时，继续生产，以满足交付期限E、C+D
在开发产品规格书时，供应商的早期介入可以带来高的质量，主要是因为如下哪项？（）A、供应商可以帮助选用最好的材料B、供应商可以提供更短的交期C、由于问题的产生导致的返工可以被消除D、所需要的供应商的产能能够被更好的计划
客户决定更换信息技术服务提供商供应商A。客户与供应商B协调一项协议立即开始服务。项目收尾前，供应商A的项目经理应该怎么做？（）A、向法律部门寻求如何继续的意见。B、确保向客户转让可交付成果的所有权。C、确保所有相关文档已更新。D、与供应商B协商提供分包商服务。
在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做？（）A、执行质量审计。B、与该供应商的高级管理层讨论该问题。C、审查采购协议。D、与供应商一起创建变更请求。
有一部分项目工作从外部资源采购，项目团队制定采购计划，并向多个供应商发出建议邀请书，团队从潜在供应商那里获得关于工作的询问，为向潜在供应商提供响应，项目团队应该怎么做？（）A、向每一位供应商发送单独回复B、在项目团队中为每一位供应商指定单个联系人C、修订建议邀请书，将对所有问题的回复包含在内，并分发给所有供应商D、召开投标人会议，澄清所有供应商的全部问题
涉及多个项目干系人的敏捷项目为众多客户提供解决方案。敏捷团队负责在非常紧迫的时间里对紧急生产问题做出响应。最近，生产问题经常发生，客户要求立即修复。若要防止再次发生这种情况，敏捷团队应该怎么做？（）A、对每个新的客户承诺，都增加20%的进度计划时间作为应急时间。B、定期情形项目干系人开会审查正在进行的项目和关键缺陷，并制定计划，以减轻阻碍交付的潜在风险。C、建议项目干系人与客户一起审查期望，以反映可实现的可交付成果。D、将一个行动项添加到待办列表中，评估生产问题的根本原因，并陈述其他可交付成果的威胁。
开发团队完成了一个最先进的软件项目，并计划启动收尾阶段。但是，由于不符合约定可交付成果，一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收，项目经理应该怎么做？（）A、为可交付成果的变更提供新的工作说明书（SOW）B、记录不合格情况并启动变更管理过程C、记录不合格情况并启动项目收尾D、执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
项目的一项变更请求被拒绝了，知道该变更请求的团队成员并不知道变更请求被拒绝，并实施了这个请求。若要避免这种错误，应事先遵循哪个过程？（）A、实施整体变更控制B、确认范围C、管理质量D、监控项目工作
客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）A、与供应商订立的服务水平协议（SLA）B、采购管理计划和合同协议C、内部质量保证报告D、资源管埋计划
项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每周质量审计，项目经理接下来应该怎么做？（）A、执行质量保证B、质量控制C、执行纠正措施D、控制采购
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）A、收集工作绩效信息B、更新问题日志C、衡量并记录客户满意度D、记录纠正措施
单选题在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）A收集工作绩效信息B更新问题日志C衡量并记录客户满意度D记录纠正措施
单选题有一部分项目工作从外部资源采购，项目团队制定采购计划，并向多个供应商发出建议邀请书，团队从潜在供应商那里获得关于工作的询问，为向潜在供应商提供响应，项目团队应该怎么做？（）A向每一位供应商发送单独回复B在项目团队中为每一位供应商指定单个联系人C修订建议邀请书，将对所有问题的回复包含在内，并分发给所有供应商D召开投标人会议，澄清所有供应商的全部问题
单选题客户决定更换信息技术服务提供商供应商A。客户与供应商B协调一项协议立即开始服务。项目收尾前，供应商A的项目经理应该怎么做？（）A向法律部门寻求如何继续的意见。B确保向客户转让可交付成果的所有权。C确保所有相关文档已更新。D与供应商B协商提供分包商服务。
单选题项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每周质量审计，项目经理接下来应该怎么做？（）A执行质量保证B质量控制C执行纠正措施D控制采购
单选题在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做？（）A执行质量审计。B与该供应商的高级管理层讨论该问题。C审查采购协议。D与供应商一起创建变更请求。