以下哪项属于运营的一部分（）A、会计业务B、调整现有运营系统C、产品更新换代D、服务流程再造

以下哪项属于运营的一部分（）

  • A、会计业务
  • B、调整现有运营系统
  • C、产品更新换代
  • D、服务流程再造

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运营流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。()
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重要业务运营中断事件(以下简称运营中断事件)是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。主要包括:() A.信息技术故障B.外部服务中断C.人为破坏D.自然灾害
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在eTOM模型中，完成电信运营企业向客户提供服务并收取费用的整个过程的流程群组包括（ ）。A.业务开通B.业务保障C.业务计费D.运营支持与就绪E.资源管理与运营
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信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）根据服务部署情况，依据ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理
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全业务经营对电信企业运营带来的影响包括( )。A:全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B:全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C:全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D:全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E:全业务经营降低了运营管理的重要性
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电信企业运营纵向流程包括()。A:业务开通流程B:业务保障流程C:业务计费流程D:运营支持与就绪流程E:资源管理与运营流程
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()流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A:服务管理与运营B:资源管理与运营C:企业管理流程D:产品流程
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支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）A、业务运营支撑系统（BOSS）B、经营分析系统（BASS）C、业务支撑网网管系统（BOMC.D、一级ＢＯＳＳ
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以下有关服务流程优化描述不正确的是（）。A、服务流程优化可以提高工作效率B、服务流程优化可以降低运营成本C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化
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中国移动的业务支撑网体系架构采用（）级架构，即一级业务运营支撑系统、省级业务运营支撑系统两级，一级业务运营支撑系统归属于有限公司，省级业务运营支撑系统归属于省公司。A、统一B、二C、三D、省级
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“流程再造”属于（）的内容。A、电子服务B、电子参与C、组织转型D、政策调整
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企业再造的中心对象是（）A、工作流程B、组织结构C、企业运营方式D、生产制造系统
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以下属于运营中心的职能是（）。A、运营条线统筹管理B、新系统、新产品功能的研发、上线、推广、培训C、监测业务办理情况D、开展全行运营监管活动
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以下属于运营档案中的运营资料的是（）A、验钞机说明书B、业务凭证C、运营账簿D、运营报表
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运营赋能服务费包含以下哪些服务应支付的费用？（）A、运营赋能顾问服务B、运营赋能管理服务C、品控服务D、经纪业务管理服务
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在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（）A、围绕客户需求B、体现整体服务思路C、重视客户参与D、关注客户需求和内部运营效率E、领导重视
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对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）A、业务流程再造B、JITC、项目运营D、精益思维
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以下哪个属于运营的一部分？（）A、会计业务B、调整现有运营系统C、产品更新换代D、服务流程再造
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（　）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求A、服务管理与运营B、资源管理与运营C、企业管理流程D、产品流程
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医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A、技术性知识流程外包服务B、信息技术研发服务外包C、信息系统运营维护外包D、技术性业务流程外包服务
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以下哪项不属于互联网业务模式（）A、动态运营B、建运一体C、常态运营D、持续迭代
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单选题医药和生物技术研发和测试外包服务属于（）A技术性知识流程外包服务B信息技术研发服务外包C信息系统运营维护外包D技术性业务流程外包服务
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单选题以下哪项属于运营的一部分（）A会计业务B调整现有运营系统C产品更新换代D服务流程再造
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单选题企业再造的中心对象是（）A工作流程B组织结构C企业运营方式D生产制造系统
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单选题（　）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A服务管理与运营B资源管理与运营C企业管理流程D产品流程
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单选题（　）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求A服务管理与运营B资源管理与运营C企业管理流程D产品流程
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单选题对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）A业务流程再造BJITC项目运营D精益思维
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