单选题（ ）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A服务管理与运营B资源管理与运营C企业管理流程D产品流程
单选题
（ ）流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
A
服务管理与运营
B
资源管理与运营
C
企业管理流程
D
产品流程
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