电信企业运营纵向流程包括()。A:业务开通流程B:业务保障流程C:业务计费流程D:运营支持与就绪流程E:资源管理与运营流程

电信企业运营纵向流程包括()。

A:业务开通流程
B:业务保障流程
C:业务计费流程
D:运营支持与就绪流程
E:资源管理与运营流程

参考解析

解析:在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。

相关考题:

电信运营图TOM指明了系统的功能流程结构及其()流程之间的关系。

在eTOM模型中,完成电信运营企业向客户提供服务并收取费用的整个过程的流程群组包括( )。A.业务开通B.业务保障C.业务计费D.运营支持与就绪E.资源管理与运营

电信运营支撑系统的作用有()。A.有助于提高电信企业生产运营效率B.有助于提高电信企业服务质量C.促进电信企业信息化水平提升D.促进电信业务资费下降E.降低电信企业竞争压力

关于电信运营支撑系统(OSS)的说法,正确的有( )。A:OSS只是一个计算机系统,与企业的业务流程无关B:OSS采用现代IT技术和IT管理方法C:OSS主要负责对网络和设备的维护D:基础电信运营商需要建设OSS,增值电信运营商不需要E:广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程

建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。A.提高运营生产效率B.提升客户服务水平C.加大固定资产投资规模D.优化管理流程E.增强员工积极性

建立电信运营支撑系统有助于电信企业()。A:提高运营生产效率B:提升客户服务水平C:加大固定资产投资规模D:优化管理流程E:增强员工积极性

全业务经营对电信企业运营带来的影响包括()。A.全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B.全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C.全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D.全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E.全业务经营降低了运营管理的重要性

全业务经营对电信企业运营带来的影响包括( )。A:全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B:全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C:全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D:全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E:全业务经营降低了运营管理的重要性

cdma2000是我国的电信运营企业()运营的3G网络标准。

《关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的通知》(信电函[2007]101号)中对于定级对象的审核,规定如下()A、由电信运营企业集团公司负责管理的定级对象,由信息产业部负责审核B、由电信运营企业省级公司负责管理的定级对象,由当地通信管理局负责审核C、主要审核相关材料是否齐备以及有关流程是否符合规定等D、电信运营企业集团公司和省级公司负责管理的定级对象,都由信息产业部负责审核

核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础,具体包括哪些方面():A、战略及基础平台流程B、企业管理流程C、运营流程D、客户管理流程

电信运营企业有权随意改变用户的电话号码。

对于电信运营企业而言,()%的利润来自占客户总量()%的企业客户。

电信客户仅仅是指电信运营企业所提供电信业务的使用者。

电信运营企业的客户具有多元性。

在电信业务市场,最主要的通信服务企业是()。A、网络运营企业B、通信基础企业C、基础网络运营企业D、通信基础网络运营企业

eTOM模型涵盖了电信企业管理的各个环节,下列对eTOM的理解正确的是( )。A、eTOM包括三大流程域:运营流程域,战略、基础设施与产品流程域,企业管理流程域。B、企业管理流程域是eTOM的核心。C、在eTOM中,流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成,纵向有16个功能流程来支持横向流程的执行。D、纵向流程群组中,业务开通、业务保障和计费属于企业管理流程域。

多选题关于电信运营支撑系统(OSS)的说法,正确的有(  )。[2010年真题]AOSS只是一个计算机系统,与企业的业务流程无关BOSS采用现代IT技术和IT管理方法COSS主要负责对网络和设备的维护D基础电信运营商需要建设0SS,增值电信运营商不需要E广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程

多选题根据修订后的《电信条例》,电信业务经营者在确定电信资费时,应当统筹考虑的因素主要包括(  )。A政府监管状况B生产经营成本C市场供求状况D企业融资状况E企业运营年限

填空题cdma2000是我国的电信运营企业()运营的3G网络标准。

单选题()是增强的电信运营图,它是一种业务流程模型或框架,为服务提供商提供所要求的企业流程,但它不是业务模型。ANGOSSBeTOMCITIL

多选题核心流程梳理是信息化规划和建设的重要基础,具体包括哪些方面():A战略及基础平台流程B企业管理流程C运营流程D客户管理流程

多选题对于电信企业,OSS的支撑作用体现在(  )。A有助于提高运营效率B有助于降低运营成本C有助于实现管理流程的复杂化D有助于实现管理流程的规范化E有助于提高业务响应速度

多选题建立电信运营支撑系统有助于电信企业(  )。[2008年真题]A提高运营生产效率B提升客户服务水平C加大固定资产投资规模D优化管理流程E增强员工积极性

多选题建立电信运营支撑系统有助于电信企业()。A提高运营生产效率B提升客户服务水平C加大固定资产投资规模D优化管理流程E增强员工积极性

多选题下列关于OSS的说法正确的有(  )。AOSS要借助现代IT技术与IT管理方法实现BOSS是电信企业信息化的核心C广义的OSS的管理范畴覆盖电信运营企业整个业务流程DOSS的服务对象是电信运营企业E从展现形式来看,OSS是一个孤立的计算机系统

单选题在电信业务市场,最主要的通信服务企业是()。A网络运营企业B通信基础企业C基础网络运营企业D通信基础网络运营企业