追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定( )。A.一定的标准B.较高的的标准C.更高的的标准D.先进的标准
不论是上缴还是请领现金或凭证，各网点都必须遵循：柜员向______请领或上缴。
质押品质权设定任意网点均可办理，不必回开户网点。（）
网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
在投用闭所料斗前必须将程序各步时间设定好，才能运行程序。
存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
错账冲正涉及到各项提取，必须由各网点（）计算并监督柜员进行账务处理。A、前台柜员B、三级柜员C、会计负责人D、网点负责人
大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。
追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定（）。A、一定的标准B、较高的的标准C、更高的的标准D、先进的标准
各营业网点必须严格控制网点保管的支付密码器数量，网点库存数不得超过（）的用量。A、一周B、一个月C、两周D、两个月
网点工前必须打印稽核清单，营运主管必须对稽核清单各事项进行确认签章（）
在个人质押贷款签约和发放过程中，对于网点审批的，执行质权设定/贷款发放和贷款结清/解除质权必须由同一人操作。
（ ）是指网点各岗位人员在服务中要为自己设定更高的标准，积极进取，努力超越自己和客户期望。A、团队合作B、追求卓越C、合规经营D、以客为尊
填空题大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。
判断题质押品质权设定任意网点均可办理，不必回开户网点。（）A对B错
判断题睡眠账户激活后各网点必须做销户处理。A对B错
问答题上缴或请领现金和凭证，各网点都必须遵循什么原则？
填空题不论是上缴还是请领现金或凭证，各网点都必须遵循：柜员向______请领或上缴。
多选题各网点必须设定（）和（）。A每台自助设备出钞限额B网点每次出钞总限额C存款机入钞限额D取款机出钞限额
判断题网点工前必须打印稽核清单，营运主管必须对稽核清单各事项进行确认签章（）A对B错
多选题必须到原签约网点办理手机银行（短信版）业务有（）。A申请解约B挂失/解挂C交易密码重置D功能设定
判断题在个人质押贷款签约和发放过程中，对于网点审批的，执行质权设定/贷款发放和贷款结清/解除质权必须由同一人操作。A对B错
判断题存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。A对B错
单选题追求卓越是指，网点各岗位人员在服务中要为自己设定（）。A一定的标准B较高的的标准C更高的的标准D先进的标准
单选题（ ）是指网点各岗位人员在服务中要为自己设定更高的标准，积极进取，努力超越自己和客户期望。A团队合作B追求卓越C合规经营D以客为尊