地陪带领游客参观游览结束后,在返程中的工作有( )。A、回顾当天的活动B、风光导游C、宣布次日活动日程D、致欢送辞
安排旅游者参观、游览,与游览点、饭店、交通部门等人员打交道,体现的是导游人员的()职责。 A. 语言沟通员B. 生活服务员C. 游览组织员
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。( )
在景区参观游览前,导游员应预先设计一套游览方案,设计内容包括()、()、()
导游人员带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客需要的主要途径。
对于新开放的旅游景点或不熟悉的参观游览点,地陪导游员应预先做怎样的了解?
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。A、总体旅游规划B、具体旅游计划C、参观游览任务D、导游讲解服务
导游人员必须按约定内容和标准为游客服务,不得擅自增加,减少参观游览,不得擅自中止参观游览活动。()
单选题导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。A总体旅游规划B具体旅游计划C参观游览任务D导游讲解服务
多选题导游服务的“计划性”主要体现在( )。A科学安排一地的活动日程B科学分配旅游团每一天的时间C科学安排参观游览点的具体导游方案D科学安排活动和休息E科学进行导游讲解
问答题对于新开放的旅游景点或不熟悉的参观游览点,地陪导游员应预先做怎样的了解?
多选题导游服务的“计划性”主要体现在( )。A科学安排一地的活动日程B科学分配旅游团每一天的时间C科学地安排活动和休息D科学安排参加游览点的具体导游方案E科学地进行导游讲解
多选题景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括( )。A致欢迎辞B景区基本情况介绍C景区的建设和管理情况D景区导游讲解E游客对景区景观的反映
判断题计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。( )A对B错
判断题导游人员带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客需要的主要途径。A对B错
单选题周密的计划是导游服务工作成功的保证,而计划性原则的中心是( )。A每一天活动时间的科学分配B参加游览点的具体导游方案C在一地活动日程和时间的安排D事先安排好游览路线和讲解内容
单选题在参观游览后回饭店的途中,导游员要做的工作有( )。A致欢送辞B检讨游客的错误C介绍饭店概况D宣布次日活动日程
判断题满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()A对B错
判断题计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游辞。A对B错