秘书A曾经于数周前多次向其上司转达P先生打来的电话,但每次得到的回答都是:“这事我不好出面,请转给营业部主管。”于是当本周P先生再次打来电话时,秘书A直接把电话转给了营业部主管。但事后,秘书却被上司叫去,询问有关P先生的事情,当时上司怒气冲冲的问到:“P先生没有给我打过电话过来吗?”请问你该怎么处理这个问题?

秘书A曾经于数周前多次向其上司转达P先生打来的电话,但每次得到的回答都是:“这事我不好出面,请转给营业部主管。”于是当本周P先生再次打来电话时,秘书A直接把电话转给了营业部主管。但事后,秘书却被上司叫去,询问有关P先生的事情,当时上司怒气冲冲的问到:“P先生没有给我打过电话过来吗?”请问你该怎么处理这个问题?


相关考题:

秘书给上司订车票、机票,通常采用( )的方式。A.书信传真B.电话C.电报D.留言

下面( )的内容,应记录在秘书为上司填写的工作日志中。A.下午3点前落实上司举办的晚宴人数 B.上司下午4点看望住院员工 C.上司要求秘书今天完成统计表 D.医院约上司上午9点去看牙医

秘书在利用电话进行信息沟通时,若未经授权,则不能告知对方( )。A.上司的家庭住址B.上司的电话号码C.上司的去向D.公司内部会议的内容

如果上司外出多个地方,秘书应( )。A.把所有邮件都邮寄给上司B.把所有邮件保存,待上司回来看C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

秘书为上司填写的工作日志内容中应包括( )等基本信息。A.上司参加内部会议B.秘书为上司准备开会资料C.上司外出拜访客户D.秘书为上司预约接待客户

秘书接到找某同事的电话,该同志恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是( )。A.“对不起,他暂时不在,您过一会儿再打来吧”B.“对不起,他在卫生间,您过一会儿再打来吧”C.“对不起,他上盥洗间了,您过一会儿再打来吧”D.“对不起,他有事出去一会儿,您过一会儿再打来吧”

周老先生用多年积蓄盖了5间平房,与老伴、儿子及儿媳共住,产权人是周老先生。因修机场拆迁,周老先生得到60多万元补偿款。他在市里买了一套房,让大家继续住,但产权人仍然是周老先生自己。因儿媳与儿子不和,所以不久前,儿媳忽然向法院起诉公公、婆婆,要求公婆给自己30万元拆迁补偿款。据此该房屋产权应当是()。A:周老先生自己的B:周老先生和儿子的C:儿子与儿媳的D:周老先生与儿子儿媳共有的

文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。A对B错

如果上司外出多个地方,秘书应()。A把所有邮件都邮寄给上司B把所有邮件保存,待上司回来看C登记所有邮件,并用电话一一告知上司D将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

卫先生是公司的一位重要客户,他在来访之前已经和上司有过约会,但是上司因为紧急情况突然出去了,遇到这种情况,秘书应该怎么处理?

文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。

秘书常常要为上司代阅、代写有关书信,以免上司受到不必要的困扰,这属于()A、电话挡驾B、书信挡驾C、接待挡驾D、越权挡驾

下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。A、在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名B、在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后C、就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧D、初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴

秘书接到找某同事的电话,该同事恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是()A、“对不起,他暂时不在,您过一会儿再打来吧”B、“对不起,他在卫生间,您过一会儿再打来吧”C、“对不起,他上洗手间,您过一会儿再打来吧”D、“对不起,他有事出去一会儿,您过一会儿再打来吧”

下面()的内容,应记录在秘书为上司填写的工作日志中。A、下午3点前落实上司举办的晚宴人数B、上司下午4点看望住院员工C、上司要求秘书今天完成统计表D、医院约上司上午9点去看牙医

当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会()A、告诉上司的秘书说你不在B、接电话,而且该说多久就说多久C、告诉对方你在开会,待会再回电话

秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。A、马上通报上司B、请对方留言C、转接电话D、弄清对方身份和来电目的

新疆乌鲁木齐环保部门的一名公务人员周先生,在2018年5月10日晚10时许,单位同事脚部受伤,他就和另一位同事将其送去医院。在就医同时,他遇见了一位满手血迹的青年,正在打电话报警,说其在酒店搬运货物的时候被划伤手指并无人负责,医生说如果不及时处理就可能落下残疾。周先生建议青年赶快通知父母,但青年表示家庭条件一般,通知父母也没有用。周先生见到青年一直投诉也无法及时解决问题,眼看着治疗时间越推越迟,担心青年会落下残疾,最终决定帮青年以信用卡的方式垫付医药费1.5万余元。青年表示十分感激,并且给周先生留下了自己的电话号码。之后周先生离开了医院。期间周先生的同事还提醒周先生要考虑清楚,可是周先生坚持认为救人要紧,并且认为青年会及时将钱还给自己。之后周先生由于要多次出差,只能通过电话向青年询问病情并且提醒其及时还钱。青年的家人也多次向周先生表示感谢并表示会将钱尽快还给周先生。可到了最后,青年的父母认为周先生是中介或者酒店的人,拒绝还钱,此时周先生感到心寒。在经过自己多方证明不是酒店或者中介的工作人员且多次与青年交涉未果后,选择收集各种资料起诉对方。对于此事,你怎么看?

秘书应直接转给上司的电话包括()。A、陌生人打来的电话B、对方提出的问题属于下属职能部门能够解决的问题C、上司正在开会、会客时来的电话D、必须由上司亲自决定的电话

单选题下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。A在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名B在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后C就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧D初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴

单选题当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会()A告诉上司的秘书说你不在B接电话,而且该说多久就说多久C告诉对方你在开会,待会再回电话

单选题秘书应直接转给上司的电话包括()。A陌生人打来的电话B对方提出的问题属于下属职能部门能够解决的问题C上司正在开会、会客时来的电话D必须由上司亲自决定的电话

单选题当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会()A告诉上司的秘书,说你不在B接电话,而且该说多久就说多久C告诉对方你在开会,待会儿回电话

判断题文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。A对B错

单选题秘书常常要为上司代阅、代写有关书信,以免上司受到不必要的困扰,这属于()A电话挡驾B书信挡驾C接待挡驾D越权挡驾

单选题如果上司外出多个地方,秘书应()。A把所有邮件都邮寄给上司B把所有邮件保存,待上司回来看C登记所有邮件,并用电话一一告知上司D将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

单选题秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。A马上通报上司B请对方留言C转接电话D弄清对方身份和来电目的