判断题文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。A对B错
判断题
文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。
A
对
B
错
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解析:
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文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
文员在接打电话时,正确的做法是()。A.电话铃响一声就应接听B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D.文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()A、文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方B、了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人D、来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司
单选题文员在接打电话时,正确的做法是()。A电话铃响一声就应接听B在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
单选题文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()A传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B必要时可形成文字材料,照本宣科C不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
判断题当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。A对B错