VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()

VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()


相关考题:

导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?

导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?

下列关于导游人员行为规范的描述正确的有 ( ) A.导游人员要严守国家机密,时时、事事、处处以国家利益为重 B.导游人员要坚持请示汇报制度,切忌我行我素 C.导游人员要严禁嫖娼、赌博、吸毒;也不得索要、接受反动、黄色书刊画及音像 制品 D.导游人员要关心旅游者,维持其合法权益,不态度冷漠,不敷衍了事 E.导游人员不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间

导游无权擅自做主改变行程。( )此题为判断题(对,错)。

全体人员应该自觉地注意观察风向,要养成在紧急情况下,人员向下风疏散的习惯。() 此题为判断题(对,错)。

美发从业人员要养成随时洗手,保持双手干净的习惯,不必时常修剪指甲。

在服务导向和岗位服务行为对接上要养成四种好习惯,下列说法不正确的是()A、养成微笑问好的习惯,要“关注到、礼节到”B、养成随时提供帮助的习惯,要“看到、帮到”C、养成主动负责的习惯,要“想到、做到”D、养成自我完善的习惯,要“认识到、改到”

以下()情况,地陪可不必写书面的善后总结。A、初次担任导游工作的人员B、接待了VIP团队的导游人员C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪D、高级职称的导游人员

以下()情况,地陪应写出书面的善后总结。A、初次担任导游工作的人员B、接待了VIP团队的导游人员C、带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪D、获得高级职称以下的导游人员

《导游人员管理实施办法》规定,导游人员由下列哪些行为要扣10分?()A、擅自中止导游活动的B、擅自增加或者减少旅游项目的C、诱惑或者安排旅游者参加黄、赌、毒等活动项目的D、在导游过程中没有戴导游证

导游人员进行导游活动时,(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。A、擅自变更接待计划的B、造成旅游者人身财产损害的C、欺骗旅游者消费的D、擅自中止导游活动的

导游人员在导游活动中有下列()情形,扣除2分。A、未通过年审继续从事导游业务的B、10人以上团队未打接待社社旗的C、讲解质量差或不讲解的D、擅自终止导游活动的

分析人员为什么要养成工作前后洗手的习惯?

导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分()A、擅自增加或减少旅游项目的B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C、10人以上团队未打接待社社旗的D、擅自中止导游服务的

导游人员在导游活动过程中有()情形的,扣除6分。A、擅自增加或减少旅游项目B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费C、10人以上团队未打接待社社旗D、讲解质量差或不讲解E、擅自中止导游服务

导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的(),不能擅自做主。A、能力B、权限C、地位D、性格

接待VIP团队导游人员要注意()A、充满咨自信心B、作充分准备C、多注意礼仪D、讲解内容精炼E、多请示汇报

多选题接待VIP团队导游人员要注意()A充满咨自信心B作充分准备C多注意礼仪D讲解内容精炼E多请示汇报

判断题导游人员在导游活动中有擅自终止导游活动的,扣除8分A对B错

判断题全体人员应该自觉地注意观察风向,要养成在紧急情况下,人员向上风疏散的习惯。A对B错

单选题以下()情况,地陪可不必写书面的善后总结。A初次担任导游工作的人员B接待了VIP团队的导游人员C带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪D高级职称的导游人员

多选题以下()情况,地陪应写出书面的善后总结。A初次担任导游工作的人员B接待了VIP团队的导游人员C带团过程中出现重大事故或严重服务缺陷的地陪D获得高级职称以下的导游人员

单选题导游人员进行导游活动时,(  ),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。A擅自变更接待计划的B造成旅游者人身财产损害的C欺骗旅游者消费的D擅自中止导游活动的

判断题数据恢复人员在恢复磁盘时,为保护源盘数据安全,要养成做镜像的好习惯。A对B错

判断题VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主,要养成请示汇报的习惯,以求高质量的完成导游服务工作。()A对B错

判断题导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。A对B错

判断题导游人员在带团时坚持请示汇报制度意味着事无巨细都必须向领导汇报。A对B错