受理报刊订阅电话，如查询不到客户需要订阅的报刊，应（）。A、谢谢客户的来电后挂机B、转专家坐席受理C、请客户核查所报的报刊称是否准确D、请客户通过其他渠道订阅
受理报刊订阅电话，如查询不到客户需要订阅的报刊，应（）。
- A、谢谢客户的来电后挂机
- B、转专家坐席受理
- C、请客户核查所报的报刊称是否准确
- D、请客户通过其他渠道订阅
相关考题：
下列关于窗口收订报刊说法错误的是( )。A.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单B.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单C.订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据D.将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管
以下关于报刊发行的基本方式，表述正确的是（）。A、报刊发行的基本方式为订阅和零售B、通过零售方式，可以直接将报刊按址投递给用户C、报刊订阅可分期缴纳报刊款D、用户订阅报刊，需要按时到邮局领取
受理客户的业务咨询电话，如查询不到客户所需资料，应（）。A、告知客户没有资料，然后挂机B、转其他客服人员受理C、请客户迟些致电D、将客户需咨询的问题详细地记录下来，交后台部门查询到相应的内容后回复客户
下列关于窗口收订报刊说法错误的是（）。A、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单B、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单C、订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据D、将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管
单选题受理客户的业务咨询电话，如查询不到客户所需资料，应（）。A告知客户没有资料，然后挂机B转其他客服人员受理C请客户迟些致电D将客户需咨询的问题详细地记录下来，交后台部门查询到相应的内容后回复客户
单选题11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A物流业务B信息业务C查询类业务D代办业务