装移机服务:安装人员根据客户指定的一处上网地点,从()将宽带接入、信息点调通。A、分线盒(ADSL接入)B、楼道多媒体箱(LAN接入)C、光分纤箱(FTTH接入)

装移机服务:安装人员根据客户指定的一处上网地点,从()将宽带接入、信息点调通。

  • A、分线盒(ADSL接入)
  • B、楼道多媒体箱(LAN接入)
  • C、光分纤箱(FTTH接入)

相关考题:

要从传统的按分产品提供服务向按客户提供统一协同服务的转变,即实现固话和宽带的装移机协同,实现同一订单的协同服务,()实现同时上门安装 A.95%B.98%C.99%D.100%

企业销售物流服务的要素中的时间要素是指根据客户订单要求,按照预定的提前期,安全地将订货送达客户指定的地点。() 此题为判断题(对,错)。

装维人员有义务将网线布放到客户指定的室内的()个上网点,并协助客户完成拨号上网的有关设置。A、2B、3C、1D、4

根据《中国移动集团客户及宽带接入(客户侧)工程施工工艺标准》,机房环境下设备安装,安装设备根据机架条件,通过挂耳或()固定。A、支架B、托盘C、活动板D、钢板

外汇汇出汇款的主要功能是()。A、为客户提供从国外或异地收取外汇款项的服务B、为客户将外汇款项汇到客户指定的收款人所在银行账户C、根据代理行的汇款指示,将款项解付给指定的收款人的业务D、为客户提供急需时的紧急汇款

外卖服务是根据客户需求派员工到客人指定地点提供的宴请服务。

关于指定代理和透明代理,以下说法正确的是()?A、指定代理下客户端上网请求由本地DNS进行解析B、透明代理下客户端上网请求由本地DNS进行解析C、指定代理下客户端上网请求由ASWGDNS进行解析D、透明代理下客户端上网请求由ASWGDNS进行解析

下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。A、宽带装移机服务达标率B、宽带修障服务达标率C、宽带装移机及时率D、宽带装移机投诉率

装表人员根据"新装客户用电工作传票"上指定客户()进行计量表计安装。A、名称B、编号C、用电类别D、计量装置应安装的线路E、计量装置应安装的杆号F、表箱号、表位

为装移机服务,要提前()小时按客户预留的方式与客户预约。A、6B、12C、24D、36

前台无预约时间的工单由分公司客户服务调度中心预约岗人员根据用户等级在工单到岗后相应时间内(钻、金客户()小时、银牌客户()小时、普通客户()小时)与用户联系,约定装移机时间。A、8;12;24B、6;12;24C、12;24;48D、24;48;72

利用宽带接入技术时,如果采用拨号方式上网,必须先安装一个遵守()的软件。A、IPX/SPXB、BSCC、PPPOED、HDLS

上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B、不得让用户提供装移机工具C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

根据《中国移动集团客户及宽带接入(客户侧)工程施工工艺标准》,楼宇设备挂墙安装环境检查时,下列哪些地点不宜挂墙安装()。A、不稳固的,年久失修的墙壁B、临时设施的外墙C、影响行人交通位置D、装饰外墙、女儿墙等非承重墙

装移机结束后,不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务,等用户问了再说。()

资源不具备装移机条件的,要在规定的时限内通知客户,同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况,提交前后端相关部门定期进行分析,条件成熟后进行网络建设,将潜在客户变为实际用户

要从传统的按分产品提供服务向按客户提供统一协同服务的转变,即实现固话和宽带的装移机协同,实现同一订单的协同服务,()实现同时上门安装A、95%B、98%C、99%D、100%

2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。

装移机时限:在网络资源到位的情况下,装移机时限为()天,若与客户另有预约时间的按预约上门安装。

装表人员根据“新装客户用电工作传票”上指定客户()进行计量表计安装。A、名称;B、编号;C、用电类别;D、计量装置应安装的线路;E、计量装置应安装的杆号;F、表箱号;

延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。

填空题2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。

多选题上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B不得让用户提供装移机工具C不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

单选题外汇汇出汇款的主要功能是()。A为客户提供从国外或异地收取外汇款项的服务B为客户将外汇款项汇到客户指定的收款人所在银行账户C根据代理行的汇款指示,将款项解付给指定的收款人的业务D为客户提供急需时的紧急汇款

填空题装移机时限:在网络资源到位的情况下,装移机时限为()天,若与客户另有预约时间的按预约上门安装。

判断题外卖服务是根据客户需求派员工到客人指定地点提供的宴请服务。A对B错

判断题延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。A对B错