顾客的现状有几点（）A、3点B、4点C、5点D、6点

顾客的现状有几点（）

  • A、3点
  • B、4点
  • C、5点
  • D、6点

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以下对低成本营销工具SPIN的描述,不正确的是:()。 A.S代表市场现状B.P代表顾客的不满C.I代表顾客兴趣D.N代表客户需求
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该企业改变现状的根本方式是（ ）。A.让顾客降低质量要求B.提高过程质量C.全数检验产品D.拒绝该顾客
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退保率=退保顾客数/调查样本总顾客数×100%，它直接反映了企业经营与管理的现状。( )A.正确B.错误
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餐饮服务的征询语要求做到以下几点（）。A注意顾客的形体语言B用协商的口吻C把握时机D应该配合手势
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由于顾客多应该做到哪几点？
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从礼仪上讲，热情送客除了和顾客道别外，还包括哪几点？
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顾客在购买时的心态主要反映在这几点上（）A、占便宜B、少花钱C、喜欢尊贵D、追求与众不同
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顾客在购买时的心态主要反映在（）这几点上。A、占便宜B、少花钱C、喜欢尊贵D、追求与众不同和互相攀比
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有效的销售还应注意以下几点（）。A、每次最好只推介一种商品或业务B、要研究顾客的性格类型、新老顾客，判断他需要什么C、要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问D、熟练掌握每种商品知识，结合商品特点去问话
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强调礼品选择的"对象化"，主要体现在以下哪几点？（）A、明确自己的关系现状B、了解受赠对象的需求C、尊重对方的个人禁忌D、了解受赠对象的个人喜好
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每年开拓（）的新顾客，仅够维持现状。A、10%B、20%C、30%D、40%
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E-mail营销的几点注意事项（）A、让顾客选择加入邮件名单B、设计个性化邮件C、针对目标客户发送邮件D、调整邮件发送效率
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现状调查阶段需遵循的几点为：（）A、亲自到现场观察、测量、跟踪，掌握第一手资料B、对数据进行分层分析C、用数据说话
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为方便顾客投诉，企业要做到做到以下几点，其中不包括（）。A、制订明确的产品和服务标准及补偿措施B、引导顾客怎样投诉C、方便顾客投诉D、直接处理投诉
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如何来定义公司的现状（）A、竞争力与生命的周期B、竞争力C、生命的周期D、顾客心目中的地位
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全部的营利性关系顾客可以划分为（）。A、给公司带来最大盈利的顾客B、给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客C、给公司带来50%销售额的顾客D、现状能够带来利润，但正在失去价值的顾客E、给公司带来10%销售量的顾客
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退保率=退保顾客数/调查样本总顾客数×100%，它直接反映了企业经营与管理的现状。
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在跟顾客握手时，我们应该注意以下几点（）。A、目视对方B、面带微笑C、稍事寒暄D、少许用力
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美容登记卡中包括顾客的美容史，皮肤诊断和（）等内容。A、家庭现状B、皮肤诊断C、个人发展D、收入状况
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单选题为方便顾客投诉，企业要做到做到以下几点，其中不包括（）。A制订明确的产品和服务标准及补偿措施B引导顾客怎样投诉C方便顾客投诉D直接处理投诉
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多选题强调礼品选择的"对象化"，主要体现在以下哪几点？（）A明确自己的关系现状B了解受赠对象的需求C尊重对方的个人禁忌D了解受赠对象的个人喜好
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多选题全部的营利性关系顾客可以划分为（）。A给公司带来最大盈利的顾客B给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客C给公司带来50%销售额的顾客D现状能够带来利润，但正在失去价值的顾客E给公司带来10%销售量的顾客
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判断题退保率=退保顾客数/调查样本总顾客数×100%，它直接反映了企业经营与管理的现状。A对B错
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问答题从礼仪上讲，热情送客除了和顾客道别外，还包括哪几点？
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单选题顾客的现状有几点（）A3点B4点C5点D6点
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多选题顾客关系管理的主要内容包括（　　）。A了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议B让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息C收集客户信息和顾客识别D与顾客接触E调整产品与服务
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多选题餐饮服务的征询语要求做到以下几点（）。A注意顾客的形体语言B用协商的口吻C把握时机D应该配合手势
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