( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。 A、附加产品B、形式产品C、核心产品D、产品整体
消极心态主要障碍不包括()。 A、焦虑烦躁B、抑郁痛苦C、追求自由D、攀比失衡
美容顾客消费类型有()、可有可无、讲究面子和循序渐进消费型。 A、迫切需求B、攀比需求C、盲目追求D、经济实惠
销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。() 此题为判断题(对，错)。
女性消费者群体所具有的消费心理有() A、求新、求异B、喜欢攀比C、购买迅速D、注重细节E、不喜欢挑剔
顾客购买笔记本电脑、手机等产品属于顾客的对商品的（）购买动机。A、追求时尚流行B、追求高效便利性C、追求显示地位D、追求享受舒适
客户的购买心态中有一种占便宜的心理，多数人总是认为获得赠品就是占到了便宜。
顾客在购买时的心态主要反映在这几点上（）A、占便宜B、少花钱C、喜欢尊贵D、追求与众不同
与占便宜的心态相对应，少花钱也是众多消费者的购买心理（）等等，都可以使顾客少花钱。A、促销B、打折C、会员卡D、免费维修
顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。A、有形B、差别C、核心D、附加
下列情形符合影响消费行为的个人因素的是（）A、公司的白领职员喜欢饮用卡布雷诺咖啡B、超市产品进行半价促销引起疯抢C、追求名牌产品带来的尊贵感D、购买了群体普遍使用的产品
（）是指消费者在购买商品时，注重所购买商品的与众不同，追求新奇、特别、时髦的商品，以此来展示个性。A、求同心理B、求异心理C、求名心理D、求实心理
影响生活幸福的不良心态包括（）。A、总是追求完美B、沉浸于往昔或未来C、不停地攀比D、爱钻牛角尖
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品
属于顾客购买动机的是（）。A、求实心理B、显露心理C、攀比心理D、习惯心理
人们购买奔驰、宝马等尊贵轿车的购买动机是（）A、感官的满足B、对精神境界的追求C、社会认可D、避免出现安全问题
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
对顾客忠诚的测量方法主要有（）A、顾客的购买次数和重复购买率B、顾客购买的种类、数量和比例C、顾客购买时的挑选的时间D、顾客对价格的敏感程度E、顾客对产品质量事故的包容能力
瑜伽练习时应保持什么心态（）A、急功近利B、攀比心理C、平和心态D、随便心理
搞好同事之间的关系包括（）A、有事不愿向同事求助B、热衷于探听同事的家事C、不在顾客面前说同事的是非D、喜欢嘴巴上占便宜
单选题顾客购买笔记本电脑、手机等产品属于顾客的对商品的（）购买动机。A追求时尚流行B追求高效便利性C追求显示地位D追求享受舒适
单选题人们购买奔驰、宝马等尊贵轿车的购买动机是（）A感官的满足B对精神境界的追求C社会认可D避免出现安全问题
多选题影响生活幸福的不良心态包括（）。A总是追求完美B沉浸于往昔或未来C不停地攀比D爱钻牛角尖
填空题顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是（）。
单选题顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。A有形B差别C核心D附加
单选题瑜伽练习时应保持什么心态（）A急功近利B攀比心理C平和心态D随便心理
单选题（）是指消费者在购买商品时，注重所购买商品的与众不同，追求新奇、特别、时髦的商品，以此来展示个性。A求同心理B求异心理C求名心理D求实心理