在标准化微笑的监督的过程中，发现微笑合格的员工应该（）。A、发一个笑脸给他B、发奖金C、物质奖励D、口头奖励

在标准化微笑的监督的过程中，发现微笑合格的员工应该（）。

  • A、发一个笑脸给他
  • B、发奖金
  • C、物质奖励
  • D、口头奖励

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邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、面带微笑。( ) 此题为判断题(对，错)。
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微笑的种类有( )A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
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卡根认为婴儿的微笑主要有A、自然性微笑B、控制性微笑C、社会性微笑D、无差异微笑
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(),这种微笑是由外源性刺激引起的。 A有选择的社会性微笑B社会性微笑C无选择的社会性微笑D自发微笑
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婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A、生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B、生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C、自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D、自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑
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对于微笑的说法，以下（）是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合
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“（）是最好的服务，（）是最好的沟通，（）是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。A、行动；礼貌；微笑B、微笑；礼貌；行动C、行动；微笑；礼貌D、礼貌；行动；微笑
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护士在日常的护理工作中，应当采取下面哪种微笑方式最为适合（）。A、一度微笑B、二度微笑C、三度微笑D、四度微笑
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乔丹终端门店员工在亲切迎宾中应该做到（）。A、女生化淡妆B、工服整齐C、面带微笑D、佩戴工牌
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上岗前情绪不好，员工应该（）A、深呼吸、闭会眼B、齐喊口号C、面对镜子进行微笑D、不上班
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蒙娜丽莎的微笑被称为（）。A、美丽的微笑B、神秘的微笑C、甜美的微笑
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下列对微笑服务的作用表述不当的一项？（）A、微笑服务可以使客人产生宾至如归之感B、微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则，被列入企业考核员工基本技能的标准C、无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑，或许会把一段刻骨铭心的仇恨D、微笑服务有益自身身心健康
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学前儿童交往中的微笑可以分为：（）。A、儿童自己玩得高兴时的微笑B、幼儿对父母微笑C、儿童对教师微笑D、儿童对小朋友微笑E、儿童对周围环境微笑
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在见到客户之前，到达指定地点之后，应该做哪些准备工作？（）A、检查仪容仪表、微笑、敲门、退后一步B、检查工具包、微笑、敲门C、检查仪容仪表、微笑敲门D、检查工具包、敲门、退后
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微笑的第一个层次是（）。A、母亲般的微笑B、情人般的微笑C、婴儿般的微笑D、粉丝般的微笑
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不属于饭店微笑服务内容的是（）。A、微笑是饭店员工自身的需要B、微笑是饭店的需要C、微笑是宾客感情的需要D、微笑是饭店效益的需要
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保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）A、停止手中工作并靠右站立B、点头、微笑C、鞠躬D、问好
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在众多的表情形式中，（）是最主要的传递信息的方式。A、眼神、仪表B、微笑、姿势C、眼神、微笑D、微笑、语言
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在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。A、保持提前微笑B、保持服务过程微笑C、保持延时微笑
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单选题关于微笑，以下哪种说法是正确的？A面试者见到面试官之后开始微笑B在面试时要保持脸部僵硬的微笑C在面试的整个过程中都要保持微笑D面试结束后，微笑着做一自我介绍
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单选题婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑
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单选题在标准化微笑的监督的过程中，发现微笑合格的员工应该（）。A发一个笑脸给他B发奖金C物质奖励D口头奖励
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单选题蒙娜丽莎的微笑被称为（）。A美丽的微笑B神秘的微笑C甜美的微笑
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多选题下列关于微笑服务的说法正确的有（　　）。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然
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单选题护士在日常的护理工作中，应当采取下面哪种微笑方式最为适合（）。A一度微笑B二度微笑C三度微笑D四度微笑
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单选题微笑的第一个层次是（）。A母亲般的微笑B情人般的微笑C婴儿般的微笑D粉丝般的微笑
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多选题微笑的种类有（）。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
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