成功沟通的原则有()。 A.诚恳开放地沟通B.积极地倾听C.换位思考D.建设性沟通E.巧妙地拒绝
关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。A:沟通应及时B:沟通应具有建设性C:注意倾听D:多说少听E:沟通时态度应诚恳
促进沟通的途径主要有（）A、封闭的沟通B、建设性反馈C、主动倾听D、适当自我暴露
建设性沟通的本质是（）。A、将自己的思想传递给他人B、沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C、信息的传递D、用自己的思维方式去影响他人
绩效沟通的含义是什么？怎样才能实现真正的建设性沟通？
下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A、沟通时态度要坦诚B、沟通应该具体C、注意倾听D、及时沟通E、沟通应具有建设性
关于建设性冲突和破坏性冲突的说法，错误的是（）A、建设性冲突关心目标B、破坏性冲突关心胜负C、建设性冲突对事不对人D、建设性冲突阻碍沟通E、破坏性冲突促进沟通
团队协作共创客户满意指的是什么？（）A、针对个人B、推诿C、单方决断D、建设性的沟通E、与客户谈判
换位思考是建设性沟通的（）。A、原则B、本质C、特征D、含义
建设性沟通的特征有（）等。A、沟通目标定位客观合理B、沟通主客体双方不具有协作意愿C、沟通渠道畅通D、双方关系因沟通得到巩固与加强
单选题建设性沟通的本质是（）。A将自己的思想传递给他人B沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息C信息的传递D用自己的思维方式去影响他人
多选题关于建设性冲突和破坏性冲突的说法，错误的是（）A建设性冲突关心目标B破坏性冲突关心胜负C建设性冲突对事不对人D建设性冲突阻碍沟通E破坏性冲突促进沟通
单选题换位思考是建设性沟通的（）。A原则B本质C特征D含义
多选题下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A沟通时态度要坦诚B沟通应该具体C注意倾听D及时沟通E沟通应具有建设性
问答题绩效沟通的含义是什么？怎样才能实现真正的建设性沟通？
多选题促进沟通的途径主要有（）A封闭的沟通B建设性反馈C主动倾听D适当自我暴露