古典管理理论的科学管理理论着重研究产品或服务满足顾客目标或需要的能力。
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根据国标(GB6583.1-86),下列对质量定义正确的是()A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
科学管理金钱为诱饵,()理论则主张管理必须重视人心理上的满足。古典组织理论强调合理的劳动分工和对组织的有效控制,人际关系理论则强调对人际行为的激励。A、古典管理B、人际关系C、现代管理D、系统管理
单选题古典管理理论的代表理论是()。A权变理论B科学管理理论C行政组是理论D一般管理理论