导游服务的范围包括( )。A.导游讲解服务B.旅行生活服务C.陪同娱乐服务D.购物服务
导游服务的范围包括( )。A.导游讲解服务B.旅行生活服务C.购物服务D.医疗服务
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
景区景点导游人员服务程序主要包括:服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,提供上述服务的方式,被称为导游服务方式
导游服务性质是( )、( )、( )、( )、( )
口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。A、服务性B、社会性C、涉外性D、经济性
导游这一概念可包括以下哪两层含义?()A、导游服务B、旅行生活服务C、导游人员D、短途交通服务
导游人员服务的范围不包括()。A、导游讲解服务B、市内交通服务C、旅行生活服务D、安全服务
单选题导游服务既能直接和间接创收,还能促销商品和促进经济交流,这体现了导游服务具有()的性质。A服务性B社会性C涉外性D经济性
多选题早期的导游服务主要是向导服务,与现代的导游服务相比( )。A在服务性质上,前者是业余的B在服务性质上,前者带有偶然性C在服务方式上,前者是随意性的D在服务方式上,后者是规范化的E在服务内容上,后者是全方位的服务
单选题导游人员服务的范围不包括()。A导游讲解服务B市内交通服务C旅行生活服务D安全服务
单选题现代导游服务的主要特点不包括( )A导游服务职业化B导游服务自由化C导游服务规范化D导游人员管理的法制化
单选题导游服务的性质不包括()。A社会性B文化性C服务性D复杂性
多选题导游服务的性质包括()。A文化性B服务性C经济性D艰苦性E涉外性
填空题导游服务性质是( )、( )、( )、( )、( )
多选题导游服务的范围主要包括( )。A导游讲解服务B旅行生活服务C市内交通服务D全程陪同服务E地方陪同服务
单选题导游服务的核心就是文化传递,充分体现了导游服务性质的( )。A涉外性B文化性C服务性D经济性
多选题导游服务学研究的主要内容包括( )。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制
判断题口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务A对B错