在客户关系管理工作流程的贯彻和实施中,应该注意什么方面?
在客户关系管理工作流程的贯彻和实施中,应该注意什么方面?
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“管理的最大敌人就是自己”,这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意()A、提高企业管理层对客户流程的重视B、加强培训,使员工对客户流程形成共识C、克服管理陋习的惯性D、CRM流程的贯彻和实施需要领导的支持
多选题客户管理流程的贯彻和实施中,应该注意以下哪些方面()A提高企业管理层,特别是企业的决策层一定要高度重视客户流程的重要性B需要加强对员工的培训,使员工对客户流程形成共识C克服管理陋习的惯性D充分考虑下属员工能否接受
问答题在贯彻“教育指导发展的原则”时,应该注意什么?