第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?A、3—5分钟B、30分钟C、1个小时D、10分钟

第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?

  • A、3—5分钟
  • B、30分钟
  • C、1个小时
  • D、10分钟

相关考题:

下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )A.拜访之前,最好先用电话预约B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定

在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

一般情况下,礼节性拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在()。 A.15分钟之内B.一小时C.半小时之外D.15分钟至半小时之内

平均交谈时间是指客户与客户代表联系后交谈的时间长度,要求客户服务中心平均交谈时间不大于150秒。A对B错

一般情况下,礼节性拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在()A、15分钟之内B、15分钟至半小时之内C、半小时之外D、一小时

感谢客户惠顾,目送客户离开并挥手道别,时间应控制在()以上。A、5秒B、客户消失在视线范围内C、1分钟D、其他都不对

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

拜访客户的时间最长不要超过()。A、15分钟B、30分钟C、1个小时D、2个小时

一般来说,拜访客户的最佳时间是客户的休息时间。

客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

平均交谈时间是指客户与客户代表联系后交谈的时间长度,要求客户服务中心平均交谈时间不大于150秒。

服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是()A、同客户约好具体时间,就必须守时,如果是因为塞车、找不到客户地址、临时工作变化或其它因素,导致迟到或不能履约,要及时告之客户,并同客户积极沟通,取得客户的谅解。B、上门拜访时,有其它运营商服务人员在场时,应保持冷漠的敌视的态度,并与客户沟通需换时间再来拜访。C、如果是第一次上门,应注意留下自己的名片或联系方式。D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上,或者放在背后,以方便拿资料,假如皮包需要放在桌子上或茶几上时,需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中,要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象,给顾客造成不好的视觉感受。

在第一次拜访中,建立客户信赖的关键点有哪些?

恰当的拜访时间就是客户上班的时间。

拜访结束与客户告辞时应注意哪几点?

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间

每日客户拜访时间原则上不少于()小时,单体客户拜访时间自主安排,时间服从质量。A、5B、6C、7D、8

以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()A、拜访客户时,应事先约好时间B、准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C、进门后要客随主便,在指定的座位上落座D、如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

拜访客户时间不宜过长,一般多长时间为()A、30分钟B、20分钟C、35分钟D、40分钟

按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B分析客户需求C认清客户需求,了解客户动机D确定洽谈地点

多选题拜访客户时,()行为是符合行为规范的。A提前预约,准时赴约。B按照客户习俗,迟到几分钟无所谓。C与客户交谈时应注意尽快进入正题,尽可能缩短访谈时间。D客户不备烟具和烟,不在客户办公场所吸烟。

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点

多选题以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()A拜访客户时,应事先约好时间B准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C进门后要客随主便,在指定的座位上落座D如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

多选题有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访

单选题第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?A3—5分钟B30分钟C1个小时D10分钟