在故障闭环管理中,必须以故障修复、设备恢复正常运行为标准,以解决()的实际问题为最终目标,体现中国电信用户至上的服务理念。
在故障闭环管理中,必须以故障修复、设备恢复正常运行为标准,以解决()的实际问题为最终目标,体现中国电信用户至上的服务理念。
相关考题:
船舶在正常航行中全船失电时应采取的应急安全措施不包括()。 A、以最短时间恢复供电B、立即通知驾驶台,并通知轮机长下机舱舶C、立即查找失电原因,防止故障恶化D、恢复保证正常航行必须的各主要设备供电
在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是() A.故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长
组合电器内部绝缘故障、击穿处理原则()。(A)检查现场故障情况(保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等),汇报运维人员。 (B)根据运维人员指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。 (C)检查现场故障情况(保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等),汇报值班调控人员。 (D)根据值班调控人员指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。
在发生大客户故障时,各相关单位和部门采取( )的原则,立即启动通信恢复(如主备用电路的切换、启动应急预案等)及故障排除的工作流程A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复
在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()A、故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B、客户确认业务恢复时间-客户申告时间C、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长
填空题在故障闭环管理中,必须以故障修复、设备恢复正常运行为标准,以解决()的实际问题为最终目标,体现中国电信用户至上的服务理念。