()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。A、服务意识B、服务态度C、服务技能D、服务形象

()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。

  • A、服务意识
  • B、服务态度
  • C、服务技能
  • D、服务形象

相关考题:

在职业活动中,要求保险代理从业人员依靠提供热情、周到和优质的专业服务,这诠释的是职业道德原则中的() A、客户至上原则B、勤勉尽责原则C、公平竞争原则D、专业胜任原则

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。A.热情服务B.诚信公平C.不打骂顾客D.不顶撞顾客

职业理想是指一定的职业道德原则和职业道德规范在一定的职业和从业者人格上的实现,是从业者对符合自己意愿的职业工作的种类以及所达到的成就的追求和向往。( )

职业道德行为指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的()。 A、自觉活动B、实践活动C、职业活动D、文化活动

()是指一定职业的从业者在职业活动中所表现出来的仪容、服饰、姿态等。 A、职业仪表B、职业意识C、职业能力D、职业技能

办事公道是人民对每个从业者的基本要求,因此职业守则要求评茶员应()。A.遵纪守法,文明经商;B.文明经商,微笑服务;C.注重调查,实事求是;D.服务群众,热情周到。

化妆师职业守则中“热情服务”,要求化妆师对待顾客要有()。A、热情B、诚实守信C、服务周到D、服务细致

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。A、诚实守信团结协作B、实事求是礼貌待客C、礼貌待客热情服务D、诚信公平热情服务

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。A、热情服务B、诚信公平C、不打骂顾客D、不顶撞顾客

下列选项中哪项是八字服务的基本要求()。A、实在、热情、耐心、周到B、主动、周到、热情、和蔼C、主动、热情、耐心、周到D、耐心、周到、协调、主动

主动、热情、耐心、周到的服务,可表现出一个餐厅服务员()和良好的职业道德。A、良好的思想境界B、高尚的思想境界C、崇高的思想境界D、良好道德的思想境界

在职业活动中,不符合带人热情妖气的是()A、严肃待客,表情冷漠B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。A、主动热情、文明服务B、语言文明、服务周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、细心周到

客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务

职业精神是指从业者对自身职业的认知、态度和表现。

尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。

主动、热情、耐心、周到地服务,可表现出一个餐厅服务员()和良好的职业道德。A、良好的思想境界B、高尚的思想境界C、崇高的思想境界D、良好道德的思想境界

主动热情、耐心周到地服务,表现了一个餐厅服务员()和良好的职业道德。A、良好的思想境界B、高尚的思想境界C、崇高的思想境界D、美好的思想境界

()是社会对从业者职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定的评价,以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的一种自尊、自爱的荣誉意向。A、职业态度B、职业义务C、职业理想D、职业荣誉

商品营业员服务态度的标准是()。A、主动B、热情C、耐心周到D、主动、热情、耐心周到

单选题商品营业员服务态度的标准是()。A主动B热情C耐心周到D主动、热情、耐心周到

单选题()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。A服务意识B服务态度C服务技能D服务形象

单选题客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。A语言文明、服务周到B主动热情、细心周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、文明服务

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。A主动热情、文明服务B语言文明、服务周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、细心周到

判断题尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。A对B错

单选题从业者胜任职业活动的具体业务能力是指 ( )A职业作风B职业责任C职业技能D职业态度

单选题下列选项中哪项是八字服务的基本要求()。A实在、热情、耐心、周到B主动、周到、热情、和蔼C主动、热情、耐心、周到D耐心、周到、协调、主动