品质管理部的主要职责包括（）。A、物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等B、制定物业项目考核体系、考核指标和标准等C、企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等D、工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等
品质管理部的主要职责包括（）。
- A、物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等
- B、制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
- C、企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等
- D、工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等
相关考题：
物业服务企业的机构设置中，经营管理部的主要职责包括（ ）。A．负责对承包方的监督检查与考核B．制订和分解企业经营计划和经营目标C．新接管物业项目前期介入管理的组织和协调D．组织对各物业项目进行目标考核E．制定物业项目考核体系、考核指标和标准
物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。A．物业共用部位的维修、养护和管理B．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理C．车辆停放管理D．承揽房屋装修工程E．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有( )。A．人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置B．财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作C．市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等D．品质管理部的主要职责包括：制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等E．环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有()A:《物业管理企业资质管理试行办法》B:《物业管理企业财务管理规定》C:《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》D:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》E:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括( )。A:造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷B:造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷C:使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任D:减少物业管理的运行、维修和维护成本E:增加物业管理的运行、维修和维护成本
物业服务企业的机构设置中，经营管理部的主要职责不包括( )。A:负责对承包方的监督检查与考核B:制订和分解企业经营计划和经营目标C:新接管物业项目前期介入管理的组织和协调D:组织对各物业项目进行目标考核E:制订物业项目考核体系、考核指标和标准
物业管理机构更迭时物业查验的基本内容有物业资料情况、物业共用部位、共用设施设备及管理现状等。而查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有( )。A:绿化及设施B:室外道路、雨污水井等排水设施C:建筑结构及装饰装修工程的状况D:维修资金的收取、使用和结存E:物业管理用房
关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
一般情况下，物业服务企业人力资源部的主要职责是（）。A、制订物业项目考核体系、考核指标和标准B、完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作、C、完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作D、编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算
中石化HSE管理体系遵循PDCA运行模式，其中实施阶段包括哪几个要素（）。 A、承包商和供应商管理、装置（设施）设计和建设、运行和维修、变更管理和应急管理B、风险评价和隐患治理、承包商和供应商管理、运行和维修、变更管理和应急管理C、领导承诺方针目标和责任、承包商和供应商管理、运行和维修、检查和监督
办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定（）、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。A、市场租金策划B、租金调整计划C、租金收取办法D、租金营销计划
2004年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知，其目的是（）。A、规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境B、对商品住房及公有住房出售后的共用部位，共用设施设备维修资金的交存、管理、使用等内容作了全面、详细的规定C、规范物业管理市场秩序，推动物业管理市场竞争D、在于提高物业管理服务水平，督促物业服务企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业服务企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展
单选题品质管理部的主要职责包括（）。A物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等B制定物业项目考核体系、考核指标和标准等C企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等D工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等
多选题业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括（）。A造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷B造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷C使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任D减少物业管理的运行、维修和维护成本E增加物业管理的运行、维修和维护成本
单选题业主（或物业使用人）违规装饰装修，不仅会造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷等，增加物业管理的运行、维修和维护成本，还会使（）承担一定的物业装饰装修管理责任。A物业建设单位B施工单位C物业服务企业D监理单位
多选题关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是（）。A日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案B物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案C物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案D手续办理完毕的文件，应由承办单位或个人保存，一年后向档案部门移交E日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案
单选题关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职贵进行运作B质量管理体系运行过程中，按各类体系文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率C按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核D对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
单选题一般情况下，物业服务企业人力资源部的主要职责是（）。A制订物业项目考核体系、考核指标和标准B完成人员招募、任免、调配、考核、培训等工作、C完成企业日常行政管理、企业文化和社区文化建设等工作D编制实施行政管理、品牌管理和信息化建设的规划和预算