某日,王先生收到一则以银行名义发来的电子邮件,写道:“您好,您的登录密码输入错误次数过多,请登录中国农业银行银行的网站,修改您的密码……”请问客户该如何操作()。A、按通知修改密码B、向银行电话咨询C、不使用通知中公布的登录网址D、按通知修改密码立即查询账户余额
某日,王先生收到一则以银行名义发来的电子邮件,写道:“您好,您的登录密码输入错误次数过多,请登录中国农业银行银行的网站,修改您的密码……”请问客户该如何操作()。
- A、按通知修改密码
- B、向银行电话咨询
- C、不使用通知中公布的登录网址
- D、按通知修改密码立即查询账户余额
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某日,您手机收到了一条告知您的网银需要升级的短信,您会怎么办?()A.确保安全,马上按照短信要求进行升级;B.怀疑是诈骗短信,但还是点击短信中的的链接看一看;C.先拨打银行官方电话进行核实了解,看是否真的需要升级。
以下属于邮政客服代表常用的问候语的有()。 A、“您好,邮政客服为您服务?”B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”C、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”D、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
单选题男:您好,我前天打电话来预订过房间。女:请问先生您怎么称呼?男:我姓王,订的是一个标准间。女:王先生,请出示您的身份证,登记一下。给您安排了30:2房间,这是房间钥匙,希望您能满意。问:对话最可能发生在哪儿?A机场B宾馆C医院D餐馆
多选题某日,王先生收到一则以银行名义发来的电子邮件,写道:“您好,您的登录密码输入错误次数过多,请登录中国农业银行银行的网站,修改您的密码……”请问客户该如何操作()。A按通知修改密码B向银行电话咨询C不使用通知中公布的登录网址D按通知修改密码立即查询账户余额
单选题女:先生,您好!请问您需要办理什么业务?男:您好!我要往外地汇一些钱。女:好的,请您先在这里取一下号,前面的人不多,应该马上就到您了。男:好,谢谢!问:他们现在在哪里?A商店B宾馆C医院D银行
问答题用Outlook Express编辑电子邮件: 【Email地址】pingd33@sina.com 【主题】一级教材 【内容】您好!您所需要的一级教材,我们已经到货了,请在工作日来我处领取。