网络营销的一对一服务,能给客户什么的好处()A、客户可以更多自由考虑的空间B、客户可以在充分比较后再做决定C、客户可以避免冲动购物D、客户可以快捷完成购物需求

网络营销的一对一服务,能给客户什么的好处()

  • A、客户可以更多自由考虑的空间
  • B、客户可以在充分比较后再做决定
  • C、客户可以避免冲动购物
  • D、客户可以快捷完成购物需求

相关考题:

客户在购物时,更偏爱于某种油品或服务的一种心理状态称为()。A、客户忠诚B、客户满意C、客户偏好D、客户兴趣

处理客户抱怨的意义有两方面()A、客户抱怨可以了解客户需求B、客户抱怨可以培养出忠诚的客户C、客户抱怨可以了解消费行为D、客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会

()时是营销的好时机:通过等候时的服务关怀既可以减少客户等待的无聊,也可以进一步明确和挖掘客户需求;A、客户业务办理B、客户等候C、客户进厅D、客户自助缴费

在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需要对客户的问题更多的了解,可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。

服务蓝图可以清晰建立客户需求与()之间的关系。A、服务目标B、客户行为C、服务行为D、服务需求

()可以提前发现客户的需求。A、满意的客户服务B、优质的客户服务C、热情的客户服务D、贴心的服务

通过客户异议可以获得客户更多真实的()信息。A、喜好B、性格C、情绪D、需求

作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案

下列哪个是不属于提问好处的()A、了解客户真正的需求和想法B、可以理清自己的思路C、可以让客户舒缓情绪D、想一想找谁解决客户的问题

根据客户需求水平、时间和性质的不同,可以将客户的需求分为()A、无形需求B、下降需求C、过量需求D、充分需求

为了和客户沟通,在电子商务中采取的措施常有()。A、电子邮件链接,便于客户和网站管理者通过邮件联系B、网络社区,可以培养稳定的客户群C、网络广告D、客户购物专区,存放每一个客户的购物信息,便于客户跟踪、查询订单的执行

关于客户投诉说法不正确的是()。A、客户投诉可以使企业服务更完善B、客户投诉是创新的源泉C、客户投诉是绝对可以避免的D、客户投诉有善意投诉和恶意投诉

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以()。A、分清责任B、体现服务人员的职业化素质C、提醒客户D、安慰客户

封闭式提问方式可以充分发掘客户需求、获取更多有用信息()

客户满意的关键条件是()A、客户的忠诚度极高B、客户以最低价购物C、发现客户的需求D、客户需求的满足

二级分户分户维护的路径是().A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-对公购物车C、客户服务-签约-二级分户D、客户服务-二级分户-对私购物车

代收付协议签约通过()交易实现。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-对公购物车C、客户信息-签约-对私购物车D、客户信息-签约-对公购物车

多选题为了和客户沟通,在电子商务中采取的措施常有()。A电子邮件链接,便于客户和网站管理者通过邮件联系B网络社区,可以培养稳定的客户群C网络广告D客户购物专区,存放每一个客户的购物信息,便于客户跟踪、查询订单的执行

多选题在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以()。A分清责任B体现服务人员的职业化素质C提醒客户D安慰客户

单选题代收付协议签约通过()交易实现。A客户服务-签约-对私购物车B客户服务-签约-对公购物车C客户信息-签约-对私购物车D客户信息-签约-对公购物车

单选题二级分户协议维护的路径是().A客户服务-签约-对公购物车B客户服务-签约-对私购物车C客户服务-签约-二级分户D客户服务-二级分户-对私购物车

单选题客户满意的关键条件是()A客户的忠诚度极高B客户以最低价购物C发现客户的需求D客户需求的满足

单选题外币代兑点业务进入签约选项的流程为()A客户服务→结售汇→对公购物车B客户服务→汇款→对公购物车C客户服务→签约→对公购物车D客户服务→转账→对公购物车

单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A针对高端客户,可以采取一对一服务策略B针对潜力客户,可以采取持续服务策略C针对普通客户,可以采取批量营销策略D针对对公客户,可以采取持续服务策略

单选题下列哪个是不属于提问好处的()A了解客户真正的需求和想法B可以理清自己的思路C可以让客户舒缓情绪D想一想找谁解决客户的问题

单选题()可以提前发现客户的需求。A满意的客户服务B优质的客户服务C热情的客户服务D贴心的服务