期货从业人员在从事期货业务前应具备（ ）。A.专业技能B.专业知识C.投资经验D.职业道德
期货从业人员应具备相应的（ ）。A.专业证书B.专业知识C.技能D.职业道德
信贷从业人员具备良好的职业操守，体现在（），坚持高标准的职业道德，具备良好的专业素养和工作习惯，自觉遵守信贷工作准则，立足信贷岗位尽职履责。A、以客户为中心B、以信贷产品为中心C、以企业发展为中心D、以服务实体为中心
客服中心从业人员可从（）实现自我价值的提升，展现优秀客服中心从业人员应有的价值A、服务意识B、承受能力C、职业素质D、应变能力E、业务知识
沟通能力是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要保障。
客服中心从业人员应遵守（），这不仅是每个人的义务，更是每个人的责任A、职业道德B、诚实守信C、法律法规D、宽容有礼
客服从业人员职业道德中的勤业尽职的行为规则要求客服代表应掌握相关业务知识、精通专业技能，同时根据社会发展、市场变化，在实践中不断学习新知识、钻研新技能。
作为客服中心从业人员更要做到不轻易承诺，说了就要尽力去做，体现了客服从业人员个人修养中的（）。A、品格正值B、言行可靠C、诚实守信D、心态良好
作为客服中心从业人员，应遵守职业道德、法律法规，以下哪个不属于勤业尽职的职业道德？（）A、精益求精B、品行端正C、尽职尽责D、奉公无私
客服客服中心从业人员合规风险规范措施（）A、事前防范B、事中控制C、事后总结D、事后监督
从业人员应具备什么样的职业道德才有利于产品和服务质量的提高？
能够使客服中心从业人员更加积极、乐观地对待工作就需要从业人员要有良好的自我调节能力。
客服中心从业人员职业道德是客服代表在职业活动中的行为规则总和，以下哪个不属于客服职业道德？（）A、遵纪守法B、专业胜任C、严格保密D、礼貌热情
“宽以待人、谦虚诚恳，想客户之所想，急客户之所急”代表的是客服中心从业人员职业道德中的哪一点？（）A、诚实守信B、遵纪守法C、勤业尽职D、宽容有礼
诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的（）。A、基本条件B、职业理念C、职业道德D、以上三项均是
为避免地震、洪水等自然灾害或火灾、停电等人为事故导致的服务中断，保证服务的连续性，提高业务灾备能力，应采取（）客服中心A、综合客服中心B、单一客服中心C、单点客服中心D、多点客服中心
客服中心从业人员应了解的法律法规是客服中心从业人员工作的准绳，是维护客服中心稳定运行的基础。
问答题从业人员应具备什么样的职业道德才有利于产品和服务质量的提高？
单选题“宽以待人、谦虚诚恳，想客户之所想，急客户之所急”代表的是客服中心从业人员职业道德中的哪一点？（）A诚实守信B遵纪守法C勤业尽职D宽容有礼
单选题客服中心从业人员职业道德是客服代表在职业活动中的行为规则总和，以下哪个不属于客服职业道德？（）A遵纪守法B专业胜任C严格保密D礼貌热情
多选题客服中心从业人员可从（）实现自我价值的提升，展现优秀客服中心从业人员应有的价值A服务意识B承受能力C职业素质D应变能力E业务知识
单选题作为客服中心从业人员，应遵守职业道德、法律法规，以下哪个不属于勤业尽职的职业道德？（）A精益求精B品行端正C尽职尽责D奉公无私
单选题诚实守信/遵纪守法/勤业尽职/宽容有礼是属于客服中心从业人员应具备的（）。A基本条件B职业理念C职业道德D以上三项均是
判断题客服中心从业人员应了解的法律法规是客服中心从业人员工作的准绳，是维护客服中心稳定运行的基础。A对B错
多选题客服客服中心从业人员合规风险规范措施（）A事前防范B事中控制C事后总结D事后监督
多选题客服中心从业人员应遵守（），这不仅是每个人的义务，更是每个人的责任A职业道德B诚实守信C法律法规D宽容有礼