银行在批准您的信用卡申请后,会为您确定一个月里的某一日为您的账单日,两个账单日之间为一个账单周期。这个周期的起始日可能与自然月的起始日相同。
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客服早上上班时收到客户线上反馈自己的订单物流长时间没有走件信息,客服联系发货部核实后发现这款产品出现了缺货的情况。此时客服应该如何回复客户最为合适?( ) A.非常抱歉亲,我们的产品已经为您安排发出了,可能是快递揽收存在问题,还麻烦您耐心等待下B.非常抱歉亲,您购买的这款产品已经售罄暂时可能没有办法为您安排发出,您看我帮您更换其他款式可以么?这边给您争取一下优惠券呢C.非常抱歉亲,您购买的这款产品库存只剩下最后一件了,仓库为您发货前发现产品存在一些瑕疵没有为您安排发出。您申请下退款,我这就给您处理呢D.非常抱歉亲,快递小哥不小心把商品弄丢了,我们已经在跟物流索赔了,您看我帮您处理退款好么
您正在开发的应用程序接收异步事件。您创建一个WqlEventQuery实例指向特定的事件和事件条件,该申请必须作出反应。您也创建了ManagementEventWatcher实例为了订阅查询相匹配的事件。您需要确定的其他行动之前,您必须执行的应用程序可以接收异步事件。这两项行动应您执行?分别是() A.AB.BC.CD.D
您编写以下代码以实现 CertkillerClass.MyMethod 函数。public class CertkillerClass {public int MyMethod(int arg) {return arg;}}您需要在您的程序集中不相关的类里动态调用 CertkillerClass.MyMethod 函数。您应该使用哪个代码段?() A.B.C.D.
关于大堂经理对顾客外貌的赞美,表述不当的是()A、‘您今天戴的这个发卡很精致,很适合您。’B、‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’C、‘您长的真好看。’D、‘您今天戴的这条项链很精致,很适合您。’
优先低成本的投放优势包括以下哪几种?()A、系统将在您所选投放时间段内,为您精选低成本流量获取转化B、系统将会尽量以低于您出价的成本为您获取转化C、系统将会以不同的成本为您获取转化,同时控制平均成本接近您设置的出价D、系统将会以不同的成本为您获取转化,尽可能控制平均成本接近您设置的出价
封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提问的是()。A、您以前有没有办过信用卡?B、您以前的信用卡使用感觉怎么样?C、您希望信用卡能够提供哪些服务?D、您经常用到信用卡的哪些功能?
请判断以下哪句话使用不恰当:()A、“您反映的问题很重要,我现在无法马上给您答复,但会提交相关部门优先考虑处理的,您看好吗?”B、“很抱歉,您反映的问题我需要转到相关部门去为您处理。我们对外承诺是三天,但具体时间我现在没办法确定,请您谅解”C、“您反映的情况我需要先去核实一下,如果我无法立刻解决的话,我会及时告诉您我们处理的进度和时间,您看好吗?”D、“很抱歉,给您带来了麻烦。您反映的问题我已经记录下来了,处理完毕后我们会在第一时间与您联系的,您看好吗?”
以下属于服务态度的禁忌的有哪些()A、我刚刚已经和您解释过了,您没有听懂吗?B、很抱歉您的问题不是我不想帮你,而是已经超出了我的承接范围,我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的C、我们工作中是不能和您聊非工作内容的,我提供给您我的手机号,您线下如果有任何问题,欢迎随时咨询我D、请您提供你完整的银行卡号,我马上为您核实
为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持您应该()A、在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯B、定期向您的赞助人通报最新资讯C、向您的赞助人表明您的关切D、向您的组员询问如何获得所需的支持
征信机构提供的服务有()。A、提供他人的信用报告、接受他人异议申请、修改信用报告中的错误信息B、提供您本人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的异议信息C、提供您本人和他人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的异议信息D、提供您本人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的错误信息
单选题征信机构提供的服务有()。A提供他人的信用报告、接受他人异议申请、修改信用报告中的错误信息B提供您本人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的异议信息C提供您本人和他人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的异议信息D提供您本人的信用报告、接受您的异议申请、修改信用报告中的错误信息
单选题患者男,36岁。右腰部撞伤2小时来诊断为“右肾挫伤”并收住入院。医嘱采用非手术治疗。查体:患者右侧腰部局部疼痛,肿胀。入院2小时后排淡红色血尿一次。该患者询问住院期限间的活动要点,护士的回答中,错误的是()A“您现在需要绝对卧床休息”B“您必须配合我们按时输液,使用止血药”C“我们会给您按时使用抗生素”D“等您血尿消失后,要尽快下床活动”E“如果病情有变化,我们会为您做好手术准备”
单选题下列对网上银行/手机银行客户15位与18位身份证合并描述错误的是()A15位18位分别开立的查询版及理财版,合并后,为您保留理财版B您15位身份证开立了网银与手机银行,18位身份证开立了网银、家居银行那么合并后,网银、手机银行、家居银行都将保留C15位身份证下申请了中银E令及中银U盾,而18位身份证下申请了中银E令,那么合并后,将会保留中银E令及中银U盾D合并后,系统会为您保留15位与18位网上银行/手机银行最多20个关联账户信息,按照关联账户的日期由近到远进行取舍
单选题为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持,您应该?()A在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。B定期向您的赞助人通报最新资讯。C向您的赞助人表明您的关切D向您的组员询问如何获得所需的支持
单选题封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提问的是()。A您以前有没有办过信用卡?B您以前的信用卡使用感觉怎么样?C您希望信用卡能够提供哪些服务?D您经常用到信用卡的哪些功能?