保险顾问和消费者应该确保所考虑的保险是合适的，即保单对消费者的具体需要和情况是适合的。为确保适合，保险顾问必须了解购买者的下列哪些具体情况（）。A、年龄、家庭状况和相关财务B、职业状况、收入、财富C、继承、投资目标、风险容忍度D、纳税状况E、健康及其他相关因素
保险顾问和消费者应该确保所考虑的保险是合适的，即保单对消费者的具体需要和情况是适合的。为确保适合，保险顾问必须了解购买者的下列哪些具体情况（）。
- A、年龄、家庭状况和相关财务
- B、职业状况、收入、财富
- C、继承、投资目标、风险容忍度
- D、纳税状况
- E、健康及其他相关因素
相关考题：
加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制。加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为。() 此题为判断题(对，错)。
有效的保险市场需求必须具备的条件是( )A.消费者对于某一保险商品有兴趣B.消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近C.消费者满足保险公司的投保限制D.消费者对某种保险商品有足够的理解和信任
为保护消费者权益，大力普及保险基础知识，方便消费者结合自身实际选择合适的人身保险产品，提高消费者维权意识和自我保护能力，2008 年中国保监会下发了《人身保险产品基础知识问答手册》。两全保险具有的功能是( )。A.保障B.储蓄C.保障和储蓄D.保障、储蓄和投资
在保险公司业务经营环节中，以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标一系列目标的活动成为( )A.保险推销B.保险营销C.保险销售D.保单转移
在代理保险业务的过程中，银行应该提醒消费者()A.银行代理销售银保产品是一种基于代理关系的行为，银行不承担由此产生的保险人、投保人、被保险人和受益人等保险合同相关人之间涉及的法律责任B.消费者必须选择银行通过对消费者进行风险承受能力调查和评价后推荐的保险品种C.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品，若在犹豫期内退保将不予以退还所缴纳的保费D.银保产品消费者购买一年期以上的人身保险产品，保险公司会在犹豫期内对消费者进行回访
有效的保险市场需求必须具备的条件是（）A、消费者对于某一保险商品有兴趣B、消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近C、消费者满足保险公司的投保限制D、消费者对某种保险商品有足够的理解和信任
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）。 ①不虚假承诺； ②不夸大保单收益； ③满足客户的合理要求； ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。A、①②B、①②③C、①②④D、①②③④
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平，《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。请大家根据《通知》回答以下问题。以下叙述中，符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有（）：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书，提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况；②要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群；③要落实新单回访制度，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定；④要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩；⑤要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。A、①②③④⑤B、③④⑤C、①②④⑤D、①②
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度A、①②B、①②③C、③④D、①②③④
多选题保险顾问和消费者应该确保所考虑的保险是合适的，即保单对消费者的具体需要和情况是适合的。为确保适合，保险顾问必须了解购买者的下列哪些具体情况（）。A年龄、家庭状况和相关财务B职业状况、收入、财富C继承、投资目标、风险容忍度D纳税状况E健康及其他相关因素
单选题《国务院关于加强发展现代保险服务业的若干意见》对加强保险消费者合法权益保护工作提出的要求中不包括（）。A推动完善保险消费者合法权益法律法规和规章制度B探索建立保险消费纠纷多元化解决机制，建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制C加强保险消费者教育和风险提示，提高保险消费者风险识别和产品选择能力D加大保险监管力度，监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务，严肃查处各类损害消费者合法权益的行为
判断题保险公司应通过“风险承受能力问卷”的形式确保变额年金保险销售给具有相应风险承受能力的保险消费者。A对B错