阻碍客户达到目标的个性上的缺点，所处环境中的劣势。这些缺点一定是和客户的目标有联系的，而并不是分析自己所有的缺点。这些缺点可能是客户（）的不足。A、素质方面B、知识方面C、能力方面D、创造力方面E、财力方面
阻碍客户达到目标的个性上的缺点，所处环境中的劣势。这些缺点一定是和客户的目标有联系的，而并不是分析自己所有的缺点。这些缺点可能是客户（）的不足。
- A、素质方面
- B、知识方面
- C、能力方面
- D、创造力方面
- E、财力方面
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理财规划师在对客户进行职业建议时，更看重的是客户现在和未来的财务状况，以及职业选择所能带来的现金流。理财规划师对客户的职业建议应该包括（）。A、询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向，确定职业发展范围B、SWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析C、写下阻碍客户达到目标的个性上的缺点，所处环境中的劣势D、建议客户列出公司对他的要求和期望E、区分人生不同时期、不同性别、不同种族的差异
定性研究通过对客户和企业内部的员工进行访谈，了解如下问题（）。A、对某项服务而言，什么因素对客户来说是很重要的B、客户和员工认为公司在这些方面的表现怎样C、什么因素阻碍了公司在这些方面的表现D、公司怎样向顾客提供服务
下列关于差异性营销策略优缺点的说法中，正确的是（）。A、多方向拓展，容易形成拳头产品B、可以有针对性地满足不同客户群体的需求，提高产品的竞争能力C、有效地分散风险D、缺点是成本和营销费用会加大，资源配置分散，不易形成拳头产品E、缺点是不能满足消费者多方面的需求
多选题下列关于差异性营销策略优缺点的说法中，正确的是()。A多方向拓展，容易形成拳头产品B可以有针对性地满足不同客户群体的需求，提高产品的竞争能力C有效地分散风险D缺点是成本和营销费用会加大，资源配置分散，不易形成拳头产品E缺点是不能满足消费者多方面的需求
单选题企业在进行满意度调查时，下列问题不属于定性分析的是（）。A对某项产品或服务而言，什么因素对客户来说是最重要的？B客户和员工认为公司在这些方面的表现如何？C是什么因素阻碍了企业在这些方面的表现？D企业的目标客户是那些？
多选题理财规划师在对客户进行职业建议时，更看重的是客户现在和未来的财务状况，以及职业选择所能带来的现金流。理财规划师对客户的职业建议应该包括()。A询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向，确定职业发展范围BSWOT（优势/劣势/机遇/挑战）分析C写下阻碍客户达到目标的个性上的缺点，所处环境中的劣势D建议客户列出公司对他的要求和期望E区分人生不同时期、不同性别、不同种族的差异