催收员何时开始催收拖欠账户？
催收员何时开始催收拖欠账户？
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下列关于人工催收的说法错误的是（）。A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收C:人工催收与电子批量催收相比成本较高D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权
下列关于银行逾期贷款催收的表述，错误的是( )。A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收B.人工催收与电子批量催收相比，成本较高C.人工催收与电子批量催收相比，催收成功率较低D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权
准贷记卡催收程序包括（）。A、判断账户状态和催收账户分类B、根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收C、考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式D、采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估
上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括（）。A、对诉讼时效预警的账户应立即进行催收B、重点透支户和超限透支户应重点催收C、要求持卡出具还款计划书D、上门催收应两人同往
催收手段按催收强度依次提高可分为（）。A、短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收B、电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收C、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收D、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
对信用卡集中催收操作要求描述正确的是（）。A、根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B、催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况，并要求尽快还款C、对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天
多选题对集中催收操作要求描述正确的是（）。A根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。B催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况，并要求尽快还款。C对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺；对风险账户，集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天。
多选题集中催收人员根据账户的（）等内容进行综合分析，采取相应的电话催收策略，致电持卡人进行电话催收，并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯
多选题对信用卡集中催收操作要求描述正确的是（）。A根据短信、信函的参数条件设定，通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B催收电话非本人接听的，集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况，并要求尽快还款C对确认交易的账户，集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺，并跟踪检查持卡人是否履行承诺D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减，最长不超过7天
多选题准贷记卡催收程序包括（）。A判断账户状态和催收账户分类B根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收C考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式D采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估