在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有（）。A、明确零缺陷管理的目的和意义B、转变观念，动员员工参加C、平衡各质量目标D、重视单项作业评价E、建立表扬、奖励制度
在拟定零缺陷管理方针时，一般要注意的问题有（）。
- A、明确零缺陷管理的目的和意义
- B、转变观念，动员员工参加
- C、平衡各质量目标
- D、重视单项作业评价
- E、建立表扬、奖励制度
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下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。A、明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等B、调动实施计划所需的资源与设备C、明确零缺陷管理所涉及的部门或单位D、针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
单选题下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。A明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等B调动实施计划所需的资源与设备C明确零缺陷管理所涉及的部门或单位D针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
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