会影响沟通效果的因素哪些是不对的()A、语言习惯B、面部表情C、语音语调D、环境色彩
会影响沟通效果的因素哪些是不对的()
- A、语言习惯
- B、面部表情
- C、语音语调
- D、环境色彩
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面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
单选题面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位,美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是()。A信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
单选题会影响沟通效果的因素哪些是不对的()A语言习惯B面部表情C语音语调D环境色彩