某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,既没有佩戴导游证,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。A、爱国爱市,维护民族尊严B、真情奉献,提供优质服务C、遵纪守法,规范导游行为D、敬业爱岗,忠诚旅游事业

某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,既没有佩戴导游证,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。

  • A、爱国爱市,维护民族尊严
  • B、真情奉献,提供优质服务
  • C、遵纪守法,规范导游行为
  • D、敬业爱岗,忠诚旅游事业

相关考题:

下列哪种情况下,导游人员不可同意游客的自由活动要求( )A.游客要求前往海滨浴场游泳B.游客到达目的地后提出要去自由活动C.游客在离站前2个半小时时提出要单独去购物D.游客对景区环境较熟悉后要求自由参观

2005年5月.某旅行社组织了一批散客赴某景区观光游览.在游览最后一个景点时.导游员小雨安排游客自由活动.解散前告知游客12点准时在景区门口集合.前往风味餐厅就餐.下午参观另一景点后返回饭店.到了集合时间.尚有两位游客不见踪影.等待十分钟后.小雨决定先带游客去风味餐厅.安排妥当游客就餐后再返回集合点等侯.当小雨正准备返回集合点时.两位游客匆匆赶到餐厅.看到小雨.双方发生了争吵.其中一位游客动手打了小雨.小雨一气之下立即离开团队.下午游客由司机一人送返所住酒店.之后.游客到旅行社投诉小雨擅自中止导游活动.要求旅行社处理小雨.并赔偿未参观景点的损失.小雨则辩称自己是在人身受到侵害的情况下离团的.错全在打人的游客.请运用所学法律知识回答下列问题:(1)小雨的行为是否构成“擅自中止导游活动”?为什么?(2)游客有无侵权行为?为什么?(3)游客要求赔偿能否得到支持?有何依据?

某公司组织员工18名参加旅行社的一日游,在旅行社安排的A饭店就餐时,厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应,( )应当向这18名游客承担赔偿责任。A.公司B.旅行社C.厨师D.A饭店

某旅行社于2月日委托导游员张某接待某旅行社于月10日委托导游员张某接待一来自宁波的旅游团。按行程规定2月日应一来自宁波的旅游团。按行程规定月12日应前往鼓浪屿进行一日游,但到达鼓浪屿时,前往鼓浪屿进行一日游,但到达鼓浪屿时,导游张某向游客推荐“海上游”活动。游 张某向游客推荐“海上游”活动。当时有27人表示愿意参加,另有人表示不参加,人表示愿意参加,人表示不参加,人表示愿意参加另有16人表示不参加导游与16人口头协商客人上午自由活动,人口头协商,导游与人口头协商,客人上午自由活动,中午餐退餐自理,并约定12:30在鼓浪屿码头中午餐退餐自理,并约定在鼓浪屿码头集合一起前往日光岩。集合一起前往日光岩。 导游却未按约定时间到达指定地点,客人一直等到下午14:30才看到达指定地点,客人一直等到下午才看到导游,导游也未向客人表示道歉。导游,导游也未向客人表示道歉。客人非常愤怒向旅行社投诉,要求赔偿损失。怒向旅行社投诉,要求赔偿损失。

某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。

旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、立即向旅行社汇报B、让游客去宾馆商场购物C、安抚游客,说明情况D、回避行李之事,让游客自由活动

旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()。A、按约定时间准时到达集合地B、到达集合地后,清点人数C、做好提醒、说明工作D、宣布当日的活动安排E、若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求

某公司组织员工18名参加旅行社的一日游,在旅行社安排的A饭店就餐时,厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应,()应当向这18名游客承担赔偿责任。A、公司B、旅行社C、厨师D、A饭店

导游白某带游客去某景点游览,途径某地时遭遇泥石流,从山坡上冲下的大水夹杂着石块,把旅游车推下路面,最后在斜坡上停了下来,游客们情急之下将汽车的挡风玻璃打碎,爬出了汽车,有些游客因此受了点轻伤。作为导游,此时应该怎么办?

地接导游小刘接待了一个旅游团,到达某景点后,小刘带领游客进园游览,由于经验不足,他并未提醒游客管理好自己的财物,车上窗户也没有关好。当游客们结束游览回到车辆上时,发现放在车上的所有物品均被盗,价值约一万元人民币,游客要求旅行社赔偿,旅行社以物品在车辆上被盗为由,认为责任在旅游汽车租赁公司,拒绝赔偿。地陪导游没有本案例中旅行社的辩解是否成立?游客可否向地接社索赔?有何依据?

某旅行社与游客签订了“新马泰港澳游”合同,出团前因旅行社未办妥旅游签证而无法正常出行。游客提出退团要求,当时正值泰国政局动荡期间,红衫军与政府冲突不断,旅行社以遭遇不可抗拒的情况为由,拖延退款。游客遂想当地旅游质监所进行投诉,要求全额返还所交团款。旅行社的辩解是否合理?

游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?

游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游,由于是熟人介绍,双方并未签订合同,在旅游途中,黄某对旅行社的服务诸多不满,返程后,找到旅行社要求赔偿,旅行社的行为违反了哪些规定?

下列属于无效合同的有()。A、导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同B、导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买其数码相机的合同C、某旅行社与游客订立的显失公平的合同D、某旅行社因欺诈而与游客订立的青岛三日游合同

某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A、100元B、200元C、500元D、1000元

旅行社单项服务的对象主要针对的是()。A、全包价游客B、自助游散客C、半自助游散客D、组合旅游游客

甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元,后被举报,下列处罚正确的是()。A、王某被扣除8分B、王某被警告批评C、甲旅行社赔偿游客200元D、甲旅行社赔偿游客400元E、对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿

到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。A、耐心解释,不接受其请求B、请领队陪同C、若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D、要请示旅行社后决定

多选题旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()。A按约定时间准时到达集合地B到达集合地后,清点人数C做好提醒、说明工作D宣布当日的活动安排E若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求

单选题某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A100元B200元C500元D1000元

单选题某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,既没有佩戴导游证,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是()。A爱国爱市,维护民族尊严B真情奉献,提供优质服务C遵纪守法,规范导游行为D敬业爱岗,忠诚旅游事业

单选题到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是(  )。A耐心解释,不接受其请求B请领队陪同C若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D要请示旅行社后决定

多选题地陪进行景区导游服务时应注意的事项有( )。A到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点B统计景区购票人数,按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客C有景区导游时,可将游客交与景区导游带领,地陪可前去安排下一站活动D有游客在景区购物时,地陪可协助选购E提醒游客在景区注意人身财物安全

问答题地接导游小刘接待了一个旅游团,到达某景点后,小刘带领游客进园游览,由于经验不足,他并未提醒游客管理好自己的财物,车上窗户也没有关好。当游客们结束游览回到车辆上时,发现放在车上的所有物品均被盗,价值约一万元人民币,游客要求旅行社赔偿,旅行社以物品在车辆上被盗为由,认为责任在旅游汽车租赁公司,拒绝赔偿。地陪导游没有本案例中旅行社的辩解是否成立?游客可否向地接社索赔?有何依据?

多选题下列属于无效合同的有(  )。A导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同B导游小张与家中急需用钱的游客张某订立的低价购买其手机的合同C某旅行社与游客订立的显失公平的合同D某旅行社因欺诈而与游客订立的某地三日游合同

问答题游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?

问答题某旅行社与游客签订了“新马泰港澳游”合同,出团前因旅行社未办妥旅游签证而无法正常出行。游客提出退团要求,当时正值泰国政局动荡期间,红衫军与政府冲突不断,旅行社以遭遇不可抗拒的情况为由,拖延退款。游客遂想当地旅游质监所进行投诉,要求全额返还所交团款。旅行社的辩解是否合理?

单选题旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A立即向旅行社汇报B让游客去宾馆商场购物C安抚游客,说明情况D回避行李之事,让游客自由活动