致意的形式有A、起立B、举手C、点头D、微笑E、寒暄
教师做好沟通的必不可少的"润滑剂"是( )。 A、幽默B、委婉C、含蓄D、反语
护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于A.分享感觉B.沟通高峰C.陈述事实的沟通D.分享个人的想法E.寒暄式沟通
在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是A.沉默B.接纳不同价值观C.触摸D.幽默J.=LEFT(J213,2)
在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是（）A沉默B接纳不同价值观C触摸D幽默
（）是调节气氛的润滑剂、缓冲剂，它像一座桥梁拉近了说话人和听众之间的距离，使陌生的心灵变得更亲近，以最敏捷的方式沟通感情，融洽气氛；以轻松的形式化解矛盾和尴尬。A幽默B模糊C双关D委婉
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
（）语言表达方法被称为是人际交流的润滑剂。A、幽默法B、委婉法C、暗示法D、模糊法
下列属于沟通的简易技巧的是（）。A、推心置腹B、委婉含蓄C、少说多听D、诙谐幽默
在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）A、委婉B、迂回C、问候D、激励
在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。A、称呼和问候B、赞美和幽默C、寒暄和问候D、寒暄和幽默
下列选项中，教师做好沟通的必不可少的"润滑剂"哪个是正确的（）。A、冷漠B、委婉C、含蓄批评D、反语
电话回访中的流程是（）。A、充分准备、寒暄致意、自我介绍、说明意图、具体说明、事后沟通B、充分准备、自我介绍、寒暄致意、说明意图、具体说明、事后沟通C、充分准备、寒暄致意、说明意图、自我介绍、具体说明、事后沟通D、充分准备、说明意图、寒暄致意、自我介绍、具体说明、事后沟通
以下不是口语技巧的是（）。A、寒暄B、赞扬C、礼貌D、幽默
与客户握手时基本要求有（）。A、目视对方B、面带微笑C、主动伸手D、稍事寒暄E、稍许用力
师生沟通中的口语艺术要注意（）A、幽默B、委婉C、准确鲜明D、含蓄
问答题在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
单选题下列选项中，教师做好沟通的必不可少的"润滑剂"哪个是正确的()。A冷漠B委婉C含蓄批评D反语
单选题护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于（）。A寒暄式沟通B陈述事实的沟通C分享个人的想法D分享感觉E沟通高峰
多选题师生沟通中的口语艺术要注意（）A幽默B委婉C准确鲜明D含蓄
单选题在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是（）A沉默B接纳不同价值观C触摸D幽默
单选题在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）A委婉B迂回C问候D激励
多选题销售沟通中的润滑剂有（）A赞赏B幽默C微笑D委婉E寒暄
单选题在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。A称呼和问候B赞美和幽默C寒暄和问候D寒暄和幽默
单选题（）是调节气氛的润滑剂、缓冲剂，它像一座桥梁拉近了说话人和听众之间的距离，使陌生的心灵变得更亲近，以最敏捷的方式沟通感情，融洽气氛；以轻松的形式化解矛盾和尴尬。A幽默B模糊C双关D委婉
多选题致意的形式有（）。A起立B举手C点头D微笑E寒暄
单选题下列属于沟通的简易技巧的是（）。A推心置腹B委婉含蓄C少说多听D诙谐幽默