以下关于进出口贸易客户管理的原则,正确的是()。A、加强与客户沟通,建立良好合作关系B、深化企业内涵建设,以高质量的服务或商品占领市场C、关注客户各自特点,提供人性化服务D、合理规避客户流失E、保障客户正常流失

以下关于进出口贸易客户管理的原则,正确的是()。

  • A、加强与客户沟通,建立良好合作关系
  • B、深化企业内涵建设,以高质量的服务或商品占领市场
  • C、关注客户各自特点,提供人性化服务
  • D、合理规避客户流失
  • E、保障客户正常流失

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以下关于大客户的认识,不正确的是()。A.须正确投入时间、金钱及资源的客户B.仅以客户规模人数为标准C.大客户管理应该是完全动态的D.今年的中小客户有可能是明年的大客户

以下关于客户关系管理的表达,正确的有( )A.客户关系管理是一种营销策略B.客户关系管理是一种管理概念C.客户关系管理是一种管理机制D.客户关系管理是一种管理软件和技术E.客户关系管理是一种新兴时尚

关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。A.客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50%的潜在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

以下各项属于个人客户统一授信管理应遵循的原则的是()A:统一管理原则B:全面测算原则C:分类控制原则D:动态管理原则E:重要性原则

以下各项属于个人客户统一授信管理应遵循原则的是()A:统一管理原则B:全面测算原则C:分类控制原则D:动态管理原则E:审贷分离原则

关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50%的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

关于客户服务管理应遵循的原则,以下说法不正确的是()。A、明确团队中各岗位的职能B、制作工作流程C、加强信息沟通与合作D、不必得到核心管理层的支持

以下关于投诉化解技巧,描述正确的是()。A、换位思考,易地而处,从客户的角度出发,做合理的解释或澄清B、向客户施压C、打断客户说话D、告知这是公司的原则

以下关于ACN合作竞争作业规范核心原则正确的是?()A、鼓励合理竞争,杜绝不良竞争B、平台对底线行为不进行管理C、平台对商机予以保护D、平台秉持客户至上的理念

进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理,从理论上源于客户管理理论。

以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是()。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析

以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析

以下关于贸易融资授信管理不正确的说法是()A、分行无权审批AA级(含)以上客户免担保的信用额度B、A级以下客户原则上应交纳不低于20%的开证保证金C、各分项额度均可在不高于贸易融资总额度范围内申请

以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是()。A、进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理B、进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论C、进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分D、进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容,与进出口贸易操作共同保障企业发展

以下属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析E、客户开拓

简述进出口贸易客户管理的基本流程

关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50%的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则()。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理

多选题关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50%的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

单选题以下关于投诉化解技巧,描述正确的是()。A换位思考,易地而处,从客户的角度出发,做合理的解释或澄清B向客户施压C打断客户说话D告知这是公司的原则

问答题简述进出口贸易客户管理的基本流程

多选题以下属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A客户调查B客户谈判C客户细分D客户流失分析E客户开拓

多选题以下关于进出口贸易客户管理的原则,正确的是()。A加强与客户沟通,建立良好合作关系B深化企业内涵建设,以高质量的服务或商品占领市场C关注客户各自特点,提供人性化服务D合理规避客户流失E保障客户正常流失

单选题以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A客户调查B客户谈判C客户细分D客户流失分析

判断题进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理,从理论上源于客户管理理论。A对B错

单选题以下哪种关于客户洗钱风险评估及等级分类的方法表述是正确的?()A客户洗钱风险等级分类的原则包括全面性原则、同一性原则、动态管理三大原则B农业银行客户洗钱风险评估及等级分类中运用权重法计分C客户信息的公开程度不属于客户特性风险要素的重要参考子项D农业银行客户洗钱风险等级采取三级分类法

多选题以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是()。A客户调查B客户谈判C客户细分D客户流失分析