如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。A、拨打110报警电话B、保护现场C、向旅行社领导汇报D、告知旅游团其他游客

如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。

  • A、拨打110报警电话
  • B、保护现场
  • C、向旅行社领导汇报
  • D、告知旅游团其他游客

相关考题:

开展交际活动,导游员首先应该了解游客的______.

如果游客要求转递的物品是__________,导游人员应促其完税,否则不予转递。

如果死者属非正常死亡,导游应保护好现场,立即向公安局和旅行社领导汇报,协助查明死因。 ( )此题为判断题(对,错)。

在旅游途中如果发生险情,一般是导游人员保护游客和车辆,司机去求援。( )

如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )

游客非正常死因确定后,导游在与领队、死者亲属协商一致后,由()向全团宣布死亡原因、抢救和死亡经过。A.全陪B.领队C.死者亲属D.公安人员

如果游客非正常死亡,导游人员首先应( )。A.拨打110报警电话B.保护现场C.向旅行社领导汇报D.告知旅游团其他游客

对于非正常死亡的游客,导游应该保护好(),立即向公安部门和旅行社领导汇报,以协助查明死因。A.死者尸体B.死者财物C.死亡现场D.其他游客

游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()A、表示同意B、先做说服工作C、不予同意D、征求旅行社意见后再决定是否同意

游客在游览过程中若突然死亡,导游员首先应()A、报告旅行社B、通知家属C、通知所在国家驻华大使馆D、处理遗体

如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()

游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()

景区发生拥挤状况时,导游员应()。A、引导游客顺人流前进B、引导游客逆人流前进C、引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D、引导游客远离墙角边缘E、告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西

导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )

无论何种形式的提醒应注意三点:导游人员首先应尊重游客,强化服务意识,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,体现对游客的关心,使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受;最后要适度幽默,点到为止。

在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动

多选题关于游客要求导游人员代为购买某种商品,导游下列作风正确的是()A导游人员首先应婉言拒绝B如推脱不掉,必须得到地接社批准C请游客写委托书,注明款式、花色、价格D让游客付足货款,商品代购回来先请其查验E最后将发票,余款给游客并向地接社回报

多选题景区发生拥挤状况时,导游员应()。A引导游客顺人流前进B引导游客逆人流前进C引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D引导游客远离墙角边缘E告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西

多选题导游人员必须宽容待客,这要求导游人员做到(  )。A了解游客B尊重游客C理解游客D谅解游客

判断题如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()A对B错

单选题在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A导游人员可用自备药品为游客治病B若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C导游人员一般不代为游客保管证件D导游人员可免费带其亲友随团活动

单选题若发生了火灾事故,导游人员首先应(  )。A报警B立即通知领队及游客C配合相关工作人员D判断火情,引导游客自救

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

单选题关于游客死亡的处理,下列说法正确的是(  )。A出现游客死亡情况时,导游人员应立即报警B死者亲属不在身边,导游人员必须立即通知其亲属C死者的遗物由其亲属自行清点D遗体的处理一般以运送回国为宜

单选题如果游客非正常死亡,导游人员首先应(  )。A拨打110报警电话B保护现场C向旅行社领导汇报D告知旅游团其他游客

单选题对于非正常死亡的游客,导游应该保护好( ),立即向公安部门和旅行社领导汇报,以协助查明死因。A死者尸体B死者财物C死亡现场D其他游客

单选题导游人员必须宽容待客,但不强求导游人员做到(  )。A尊重游客B理解游客C迁就游客D谅解游客