当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时,首选的解决方式是()A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、向有关行政部门申诉D、向人民法院提起诉讼
当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时,首选的解决方式是()
- A、与经营者协商和解
- B、请求消费者协会调解
- C、向有关行政部门申诉
- D、向人民法院提起诉讼
相关考题:
当消费者权益受到损害时,或者因商品或者服务的质量、价格等与销售者发生争议,下列哪种解决方式是不可取的。() A.消费者可以直接与经营者协商和解解决B.可以请求消费者协会调解解决C.向法院提起诉讼D.不让经营者继续营业
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括( )。 A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.请求公证机构公证D.提请仲裁机构仲裁
旅游消费者的自主选择权包括( ) A.消费者有权选择商品或服务的经营者 B.消费者有权选择商品品种或服务方式 C.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务 D.消费者在充分了解商品或服务后,有权进行比较、鉴别和挑选
当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿 ( ) A.利用虚假广告提供商品或服务的经营者 B.生产者 C.销售者 D.服务者 E.宣传者
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,商品或者服务的质量不能检测、鉴定的,经营者()A、应当承担责任B、应当不承担责任C、不能证明自己无过错的,应当承担责任D、与消费者各自承担50%的责任
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括()。A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、请求公证机构公证D、提请仲裁机构仲裁
问答题消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些?